Fren Arızalı Ve Güvensiz Otobüs Yolculuğu

11.05.2026 tarihinde Fıstıkkale Turizm ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ordu Otogarı’na yaptığım yolculukta çok ciddi sıkıntılar yaşadım. Otobüsün frenlerinden yol boyunca rahatsız edici bir ses geliyordu, frende bariz bir arıza vardı ve bu durumda şoför de aracı güven vermeyen bir şekilde kullandı. Yaklaşık 15 saatlik yol boyunca diken üstünde, tedirgin bir şekilde seyahat ettim ve bu nedenle hiç uyuyamadım.

Yolculuk sırasında telefonumu şarja taktığımda otobüste elektrik kesildi, uzun süre şarj kullanamadım. Toplam 15 saatlik yol için sadece iki kez mola verilmesi de yolcuları oldukça mağdur etti. Akşam 17.00 civarı bindiğim otobüste ancak gece 00.00 gibi mola verildi, bu da hem dinlenme hem temel ihtiyaçlar açısından yetersiz kaldı.

Buna ek olarak, uzun süre klima açılmadığı için otobüsün içi aşırı derecede sıcaktı ve çok kötü şekilde terledim. Defalarca söylememize rağmen klimayı geç açtılar, açtıklarında da içeride neredeyse hiç hava sirkülasyonu olmadı, serinleme sağlanmadı.

Tüm bu olumsuzlukları 1600 TL ödeyerek aldığım bir hizmette yaşadım ve bir daha asla bu firmayı tercih etmeyeceğim. Yaşadığım sorunları ayrıntılı şekilde belirttim, gerekli çözüm ve iyileştirmeleri yapmanın firmanın sorumluluğu olduğunu düşünüyorum.