Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Üç Yıldır Hatalı Borç Kaydı Findeks'te Kredi Notumu Engelliyor

profile
Harun
24 Aralık 2025 19:53
670

Findeks raporumda uzun süredir kredi notum hesaplanmıyor ve sistemde gerçekte var olmayan bir borç görünüyor. Raporumda Akbank kaynaklı, 2.544 TL civarında eski bir borç kaydı bulunuyor; ancak Akbank tarafında böyle bir borcum görünmüyor ve bu borcu 2023 yılında zaten ödemiş durumdayım.

Bu durum 2023’ten beri, yaklaşık 3 yıldır Findeks raporumda hatalı şekilde yer alıyor ve bu nedenle puanım hesaplanmıyor. Sorunu çözmek için hem Akbank hem de Findeks ile defalarca görüştüm. Akbank, kendi sistemlerinde herhangi bir borç görünmediğini, sorunun Findeks’te olduğunu söylüyor. Findeks ise bilgileri bankalardan aldıklarını belirterek sorumluluğu bankaya yönlendiriyor. İki kurum arasında sıkışmış durumdayım ve somut bir çözüm üretilmiyor.

Yıllardır devam eden bu hata hem finansal itibarımı hem de ileride kullanabileceğim bankacılık ürünlerini olumsuz etkiliyor. Findeks’in, Akbank ile gerekli kontrolleri yaparak bu hatalı borç kaydını düzeltmesini, kredi notumun hesaplanmasını engelleyen bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

25 Aralık 2025 09:03 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Ağustos 2025 12:29
555
findeks-raporumda-haksiz-borc-bilgisi-kredi-notumu-dusuruyor-1.jpg

Findeks Raporumda Silinmeyen İcra Kayıtları Kredi Puanımı Engelliyor

profile
19 Aralık 2025 03:11
425
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Findeks Kredi Notum Ve Kart Limitlerim Gerçeği Yansıtmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Kadir
16 Aralık 2025 01:09
1.266

Ödenmiş Borca Rağmen Findeks Raporumda Kanuni Takip İbaresi Silinmiyor

profile
Seval
14 Ağustos 2025 17:26
2.451
Benzer Şikayet Yaz