Sebepsiz Kredi Puanı Düşüşü Ve Açıklama Talebi

17 Ekim tarihinde Findeks web sitesine giriş yaptığımda, kredi puanımın sebepsiz yere düştüğünü fark ettim. Son dönemde herhangi bir kredi kartı ekstr...

17 Ekim tarihinde Findeks web sitesine giriş yaptığımda, kredi puanımın sebepsiz yere düştüğünü fark ettim. Son dönemde herhangi bir kredi kartı ekstr...

Findeks üzerinden yaklaşık 1 ay önce 12 aylık kredi puanı sorgulama paketi satın aldım ve ödememi düzenli olarak yaptım. 5 Ekim ile 15 Ekim 2025 tarihleri arasında kredi puanımda hiçbir finansal hareket, kredi veya kredi kartı borcu gecikmesi olmamasına rağmen 180 puanlık ani bir düşüş yaşadım. Bu s...

Findeks mobil uygulaması üzerinden son 3 ayda toplam 3 kez kredi puanı sorgulaması yaptım ve her seferinde 60 TL olmak üzere toplamda 180 TL ödeme gerçekleştirdim. Sorgulama tarihlerim 01.09 ve 01.10 olup, her defasında risk raporumu aldım. Ancak kredi puanım 3 aydır hiç değişmiyor ve güncellenmiyor...
6-7 ay önce Garanti Bankası kredi kartı borcumu tamamen kapattım ve o tarihten bu yana hiçbir bankaya borcum bulunmuyor. Ancak Findeks uygulamasına girdiğimde puanım bir türlü hesaplanmıyor ve 'veri bulunamıyor' şeklinde bir uyarı alıyorum. Bilgilerimde herhangi bir değişiklik yapmadım ve diğer bank...

Findeks raporumda kapalı olmasına rağmen eski kredi kartı borcum halen görünmektedir. Ayrıca, varlık yönetim şirketine devredilen borcumu tamamen kapatmama rağmen kredi puanım halen hesaplanmamaktadır. Bugün Findeks platformu üzerinden raporumu incelediğimde bu sorunları fark ettim. Müşteri temsilc...

QNB dijital müşterisi olarak kredi kartı ödememi, 1 Ağustos son ödeme tarihinden önce yapmama rağmen Findeks kredi raporumda bu ödeme gecikmiş olarak ...

Kuveyt Türk kredi kartımı yaklaşık 11 aydır düzenli olarak kullanıyorum ve her ay borcumu eksiksiz şekilde, hesap kesim tarihinden sonra bir gün içinde ödüyorum. Ödemelerde hiçbir gecikme yapmıyor, her zaman toplam borcu kapatıyorum. Buna rağmen Findeks puanım yaklaşık iki aydır 1147’de sabit kaldı ...

Bugün Findeks risk raporumu incelediğimde, hiçbir ödeme gecikmem olmamasına rağmen kredi puanımın düşürüldüğünü gördüm. Hesabımı bireysel olarak kullanıyorum ve raporda haksız bir puan düşüşü dışında başka bir hata bulunmuyor. Bu konuda daha önce müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Kredi p...

Yaklaşık 4 ay önce Akbank’tan Axess kredi kartı aldım. Kartımı düzenli olarak kullanmama ve ödemelerimi aksatmamama rağmen kredi puanımda hiçbir artış olmadı. Ayrıca kredi kartı limiti artırımı için yaptığım başvurularda da sürekli olarak otomatik red yanıtı alıyorum. Önceden farklı banka kredi kart...

Kredi puanı sorgularken bu hatayı alıyorum. Gerekli sorunların giderilmesi gerekiyor. Sürekli boşuna ücret ödemek zorunda kaldım. Eskiden böyle değildi. Bankalarca bu kişiye ilişkin olarak rapor tarihi itibarıyla herhangi bir çek bilgisi bildirilmemiştir. Hatası alıyorum
Geçen ay 1159 olan Findeks kredi notumun üzerinden 1 ay geçti. Puanımın yükselebilmesi adına çok titiz davranıp 50bin limitimin (ek hesap hariç) 10binini kullandım. Taksitli alışveriş yaptım... Bu ayın 5inde hesap kesildiği gibi, asgari değil direkt olarak ekstre borcunun tamamını ödedim. Ödemenin ...

Kredi limitim artmıyor. Gecikmiş ürünüm var, ayda 70.000 TL alıyorum fakat açılan limit toplamı 25.000 TL. Düzeltilmesini istiyorum. Findeks puanımızın da aynı şekilde artırılmasını talep ediyorum. Ödemelerime rağmen hiç artmıyor. Geri dönüş bekliyorum. En kısa sürede...

Hali hazırda hiçbir gecikmeli ödemem ve mevcut borcum olmamasına rağmen Findeks raporunda gecikmeli ödeme gözüküyor ve puanım düşüyor bu sebeple herhangi bir kredi ürününe başvuramıyorum. Lütfen en kısa sürede bu konuyla ilgilenilmesini talep ediyorum.

Bir türlü numara güncelleyemiyorum, sürekli kısıtlama var diyor. Güncel numaram 0530*****89. M***** A** Özkür. Bu numarayı bir türlü güncelleyemiyorum, aktif numaram bu. Kart bilgilerini bile giriyorum, üyelikte de yapamıyorum. Kredi puanını da öğrenemiyorum. Lütfen yardımcı olun.

Kredi kartlarımı ödediğim halde Findeks puanımı 80 puan düşürmüş, nasıl oluyor? İki günde bir kendi kafalarına göre puan düşürüyorlar. Ödemelerimi düzgün yapıyorum, Findeks puanım yine de düşüyor. Boşuna para veriyoruz, puanı kafalarına göre belirliyorlar.
İş Bankası kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen hala Findeks'te açık gözükmektedir. Ayrıca mayıs ayındaki ödemelerim hala sisteme yansımamıştır. Puanı hemen düşüren Findeks nedense arttırmaya gelince güncelleme yapmıyor. Acil aksiyon alınmasını rica ederim. Puanım kaç gündür sabit acil hesabımı...

Akbank'a ait Kredi ödemesi cuma gününe gelen ve sehven banka tarafından 100 lerce mesaj içinde son ödeme gününde değil son ödeme gününden 3-4 gün önce gönderilen uyarı görülememiştir. Pazar günü fark edilen kredi ödemesi derhal yapılmıştır. Ancak Findeks notunda yaklaşık 36 saat gecikmeden iş günü o...

Kredi Borcum olmamasına rağmen Findeks'te borcum var olarak gözüküyor ve üstelik kredi puanımı da düşürüyor. Bu durum. Ayrıca borcumun tamamını erkenden kapatırım, ona rağmen hep borç gözüküyor ve puan düşüyor. Böyle böyle müşterilerini kaybediyorlar farkında değiller!

Banka borçlarımı zamanda ödüyorum takipte borcum yok kamu da ücretli çalışıyorum, ama Findeks notum hiç yükselmiyor. Hiçbir bankadan kredi puanı yüzün...

Findeks'in kredi notu uygulamasıyla yine karşı karşıyayız. Artık kurumsallıktan çıkmış, liyakatsiz, adaletsiz ve düzensiz işleyişi ile tamamen asılsız verilerle kredi notunu rahatlıkla 200 puan birden düşürmek neye göre, niçin olduğunu veya gerekçesiz olarak kafasına göre bir yöntem bulmuş bir platf...