Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Notum Yüksekken Neden Limitim 0?

profile
Melahat
07 Kasım 2024 02:42
1.380

Findeks raporunda puanım 1300 civarında olmasına rağmen limit 0 olarak gözüküyor. Hiçbir yere hiçbir bankaya bir borcum yok ama bu durum yüzünden Hiçbir kredi ürünü kullanamıyorum. Ek hesap bile. Bu durumun acilen düzeltilmesini rica ediyorum. Kredi notum da idealken neden böyle 0 gözüküyor anlamadım.

07 Kasım 2024 09:02 (Şikayetten 6 saat sonra)
07 Kasım 2024 11:17

Müşterimizin ilgili talebi üzerine kendisi ile 07.11.2024 tarihinde görüşülmüş ve kendisine yardımcı olabilmek için gereken bilgi şahsen paylaşılmıştır. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye https://www.kkb.com.tr/kisisel-verilerin-korunmasi adresimizden ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Findeks Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Findeks Puanım Olduğu Halde Kart Vermiyorlar

profile
Samet
06 Ağustos 2024 10:10
1.646
4
Deniz sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Deniz
11 Şubat 2024 00:39
1.612
"Arayıp ulasan telefon ucundaki müşteri temsilcisi çok kibar çok samimi bir hanımefendiydi teşekkür ederim"

profile
Halil
29 Şubat 2024 16:01
2.724

Findeks Notum Yeterli Olmasına Rağmen Kredi Onayı Alamıyorum

profile
Sinan
11 Mayıs 2025 20:18
8.350
Benzer Şikayet Yaz