Findeks iletişim müşteri hizmetleri

01.06.2026 tarihinde Findeks üzerinden aldığım raporda yer alan hatalı bilgi nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum.... 2024 yılında Denizbank kaynaklı bir icra durumum olmuştu, ancak borç avukattayken borcun tamamını tek seferde ödeyerek dosyayı kapattım. Buna rağmen, 01.06.2026 tarihinde aldığım...

Uzun süredir Findeks üzerinden her salı günü düzenli olarak kredi notu raporu alıyorum. Ancak 2025 Aralık ayından bu yan...a raporları takip etmeme rağmen rakamlarda hiçbir güncelleme ve hareketlilik olmuyor, buna rağmen kredi puanım düşmeye devam ediyor. Yaklaşık 2–3 aydır bu şekilde, veriler aynı kal...

Findeks raporumda Denizbank kaynaklı bir borca ilişkin kanuni takip kaydı nedeniyle yaklaşık 8 aydır mağduriyet yaşıyoru...m. İlgili borcun tamamını 28.08.2025 tarihinde ödemiş olmama ve üzerime kayıtlı herhangi bir açık borç veya icra dosyası bulunmamasına rağmen Findeks raporumda hâlâ kanuni takip ka...

18.04.2026 tarihinde Findeks uygulaması üzerinden sim kart bloke kaldırma işlemi yapmak istedim. İşlemi başlatmama rağme...n her denememde sistem hatası ile karşılaştım ve işlemimi tamamlayamadım. Ekranda sadece “sim Kart Blokeniz mevcuttur” şeklinde bir uyarı gördüm ve telefonuma SMS doğrulama kodu ge...

Findeks kredi notum, hiçbir gecikmiş ya da ödenmemiş borcum olmamasına rağm...en 28.03.2026 tarihinde 1310 seviyesinden 1120 seviyesine keskin bir şekild...

Findeks uygulamasında adıma, Türk Finansman a. Ş. Kaynaklı olarak 20.09.2025 kanuni takibe alınma tarihi görülen 1 TL tu...tarında bir borç kaydı bulunuyor. Benim böyle bir borcum olsaydı, şimdiye kadar tarafımla iletişime geçilmiş olması gerekirdi; ancak bugüne kadar bu borçla ilgili hiçbir arama, mes...

Uzun süredir Findeks puanımı haftalık olarak takip ediyorum. Ödemelerimde hiçbir gecikme olmamasına, kredi kartı ve kred...i limitlerimin tamamını kullanmamama rağmen puanımda aniden ve ciddi bir düşüş yaşadım. 1 hafta önce Findeks puanım 1043 iken, dün baktığımda 969’a düştüğünü gördüm. Garanti Banka...

Findeks üzerinden T. C. Kimlik numaramla aldığım kredi raporumu bugün incel...ediğimde, kredi notumda yaklaşık 120 puanlık ani bir düşüş olduğunu fark et...

Yaklaşık bir yıldır Findeks risk raporumda “Bildirimde Bulunan Finans Kuruluşu Sayısı (f1)” kısmında, ödemesini tamamen ...yaptığım borçlara ilişkin bildirimler hâlâ görünmektedir. Tüm borçlarımı kapatmama rağmen raporumda bu durumun düzelmemiş olması, kredi itibarımı olumsuz etkilediği için ciddi anla...

Akbank ve İş Bankası’na geçmişte olan borçlarımı ödedim, ayrıca icra dairesine giderek tüm harç bedellerini yatırıp dosy...alarımı kapattım. Buna rağmen Findeks uygulamasında hâlâ borçlu görünüyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde ne kredi kartı ne de kredi kullanamıyorum. Findeks uygulaması üzerinden it...

Findeks raporumda “takipte borç kaydı bulunmaktadır” ibaresi, borçlarımı ve icra dosyalarımı kapatmama rağmen hâlâ görün...mektedir. Garanti Bankası ve Denizbank’a olan borçlarımı geçtiğimiz ay tamamen ödedim ve dosyalar kapatıldı, buna rağmen Findeks raporumda takip kaydı silinmediği için mağdur edili...

Geçtiğimiz aylarda toplam 17 adet haciz dosyamı tamamen kapattım. Tüm borçlarım ödendi, Kartal Anadolu Adliyesi İcra Dai...resi Müdürlüğü’ne ilgili harç ve masraf ödemeleri yapıldı ve dosyalar 2025 yılı ortalarından itibaren resmi olarak kapalı durumda görünmektedir. Ancak buna rağmen Findeks raporumd...

Findeks hesabımda telefon numaramı değiştirmek için “parolamı unuttum – telefon numarası değiştir” adımını kullanmak ist...ediğimde hata alıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme ve yalnızca bir kez deneme yapmama rağmen sistem, “E500 - Çok sayıda hatalı denemede bulunduğunuz için güvenliğinizi sağlamak amac...

Yaklaşık iki yıl önce bir kuruma olan borcumu tamamen ödememe rağmen, Findeks raporumda hâlâ “Bildirimde Bulunan Finans ...Kuruluşu Sayısı (f1)” şeklinde bir kayıt görünüyor. Borcumu kapatmış olmama rağmen bu bildirimin devam etmesi hem kredi itibarımı olumsuz etkiliyor hem de benim için ciddi bir mağd...

Findeks mobil uygulamasında yaşadığım güncelleme sorununu belirtmek istiyorum. Findeks puanım en son 01.01.2026 tarihind...e güncellendi ve o tarihten bu yana herhangi bir değişiklik olmadı. Bu süre içinde puanımı etkileyecek yeni bir kredi, kredi kartı, limit artışı ya da benzeri bir işlem de yapmadım...

Yaklaşık 3 ay içinde 4–5 defa Findeks tarafından kredi notumu öğrenmek için başvuruda bulundum. Son yaptığım başvuruda, ...üzerinden 3 ay geçmeden yeni bir rapor hazırlanamayacağı bilgisi verildi. Bugün, 11.02.2026 tarihi itibarıyla kredi kartımın da 3. Ayını doldurmuş olmasına rağmen hâlâ kredi notu r...

Hiçbir gecikmem ve düzensiz ödemem olmamasına rağmen Findeks kredi puanımın sadece 1 ay içinde yaklaşık 300 puan birden ...düşürüldüğünü gördüm. Düzenli ödeme yapmama rağmen puanımın bu kadar kısa sürede ve bu kadar yüksek oranda düşmesi bana mantıklı ve açıklanabilir gelmiyor. Bu durum üzerine puanım...

22.01.2026 tarihinde 40115606D0W referans koduyla Findeks üzerinden kredi puanımı sorguladığımda puanım 1269 olup yüksel...iş trendindeydi. Ancak 03.02.2026 tarihinde 4011a326045 referans koduyla yaptığım sorgulamada, puanımın hiçbir ödeme sorunum ve gecikmem olmamasına rağmen 1164 seviyesine düştüğünü...

Halkbank’a ait 224/11211 dosya numaralı kanuni takip kaydım, 2 yılı aşkın süredir borcum olmamasına rağmen Findeks rapor...umda hâlâ aktif ve borçluymuşum gibi görünmektedir. Borçlu olduğum döneme ait hiçbir açık dosyam ya da borcum kalmadığı banka tarafından teyit edildiği halde, 2024 yılından bu yana...

Tüm kredi ve kredi kartı ödemelerimi zamanında yapmama, mevcut kredilerimi kapatmış olmama rağmen Findeks kredi notumda ...hiçbir yükselme olmamaktadır. Ödemelerim güncel, gecikmiş herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen kredi notumda bir iyileşme göremiyorum. Ayrıca üzerinden 5 yıl 6 ay geçmiş olan ...

Findeks kredi notumda, ödemelerimi her zaman düzenli ve zamanında yapmama rağmen, son iki ay içinde yaklaşık 300 puanlık... ani ve açıklanamayan bir düşüş olduğunu gördüm. Kredi kartlarım ve diğer tüm finansal ürünlerimle ilgili ödemelerimde hiçbir gecikme, aksama veya gecikmeye giren bir borç bulunmam...