Kredi Notumun Güncellenmemesi Ve Destek Talebi

Findeks kredi notum, Eylül ve Ekim aylarında hiçbir şekilde değişmedi ve 1376 puanda sabit kaldı. Enpara, VakıfBank ve Garanti Bankası’nda kredi kartı ve banka ürünlerimi düzenli ve eksiksiz olarak ödememe rağmen puanımda herhangi bir artış ya da azalış olmadı. Sistemsel bir hata olup olmadığını mer...
Borcumu Kapatmama Rağmen Kredi Skorum Güncellenmiyor, Mağduriyetim Devam Ediyor
Yaklaşık 10 ay önce üzerimde bulunan icra dosyasını tamamen kapattım ve tüm borçlarımı 2024 Aralık ayında ödedim. Şu anda herhangi bir borcum veya açık dosyam olmamasına rağmen, Findeks kredi skor puanım hâlâ yükselmiyor ve güncellenmiyor. Bu nedenle uzun süredir hiçbir bankadan kredi alamıyor, başv...
Borçlarımı Kapattım, Kredi Notum Güncellenmiyor!
Yaklaşık 3 hafta önce, İş Bankası, Varlık Şirketi, Garanti Bankası, Vodafone Telekomünikasyon ve diğer çeşitli kurumlara olan tüm borçlarımı, banka ve icra daireleri dahil olmak üzere tek seferde tamamen ödedim. Şu anda hiçbir bankaya veya kuruma borcum bulunmamaktadır. Ancak, Yapı Kredi Bankası in...
Findeks'te Eski Soyadım Yüzünden Kredi Başvurularım Engelleniyor

Findeks mobil uygulamasında hesabımda hâlâ eski soyadım görünüyor. Yaklaşık 3 yıldır bu sorun devam ediyor ve bu nedenle kredi başvurularımda engellerle karşılaşıyorum. Soyadım güncel olarak “Girgin” olmasına rağmen sistemde eski soyadım yer alıyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçm...
Findeks Kredi Notum 3 Aydır Güncellenmiyor, Hata Mı Var?

Findeks risk raporumu hem Findeks uygulaması hem de Denizbank mobil uygulaması üzerinden düzenli olarak sorguluyorum. Akbank, Garanti ve Denizbank’ta herhangi bir gecikmiş borcum olmamasına rağmen, yaklaşık 3 aydır (01/07/2025'ten bu yana) Findeks puanımda hiçbir değişiklik olmuyor. Daha önce puanım...
Kredi Kartı Borcu Ödemesi Findeks Sisteminde Güncellenmedi

14 Eylül tarihinde VakıfBank kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen, bu ödemenin Findeks sisteminde hâlâ güncellenmediğini fark ettim. Bu durum, k...
Kredi Puanım 3 Aydır Güncellenmiyor, Ödemelerim Boşa Gidiyor

Findeks mobil uygulaması üzerinden son 3 ayda toplam 3 kez kredi puanı sorgulaması yaptım ve her seferinde 60 TL olmak üzere toplamda 180 TL ödeme gerçekleştirdim. Sorgulama tarihlerim 01.09 ve 01.10 olup, her defasında risk raporumu aldım. Ancak kredi puanım 3 aydır hiç değişmiyor ve güncellenmiyor...
Findeks'te Hatalı Borç Bilgisi Nedeniyle Kredi Notum Güncellenmedi
Findeks Puanı Yanında Beliren Noktanın Anlamı Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

Findeks puanımı görüntülediğim ekranda, puanımın hemen yanında bir nokta işareti olduğunu bugün fark ettim. Puanım güncellenmişti ancak bu noktanın ne anlama geldiğiyle ilgili uygulama içinde herhangi bir açıklama veya bilgilendirme bulamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime ...
Borcu Kapatmama Rağmen Findeks Raporumda Hâlâ Borç Görünüyor Kredi Puanım Oluşmuyor
6 ay önce avukat aracılığıyla kapattığım banka borcum, e-Devlet üzerinde “kapandı” olarak görünmesine rağmen Findeks risk raporumda hâlâ “takibe alınmış bireysel kredilerde” 67 bin tl olarak yer alıyor. Bu nedenle kredi puanım oluşmuyor ve finansal işlemlerimde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. İzmir’de ...
Ödenmiş Kredi Kartı Borcumun Yasal Takip Kaydı Silinmiyor, Kredi Puanım Düşük Kalıyor

2014 yılında QNB Finansbank’a ait 750 TL’lik kredi kartı borcum yasal takibe düşmüştü. 2016 yılında bu borcumu tamamen ödedim. Ancak aradan 9 yıl geçmesine rağmen Findeks raporumda yasal takip kaydı hala silinmedi. Bu durum kredi puanımı sürekli düşük tutuyor ve bankalara yaptığım başvurularda “taki...
Kredi Notum Yükselmiyor Findeks Açıklama Yapmıyor

6010B33F226 numaralı Findeks hesabımla ilgili olarak yaklaşık 7-8 aydır kredi notumun yükselmemesi sorununu yaşıyorum. Tüm bankalardaki kredi ve kredi kartı ödemelerimi düzenli ve zamanında yapıyor, hiçbir şekilde gecikme yaşamıyorum. Finansal hareketlerime özellikle dikkat etmeme rağmen kredi notum...
Findeks Borçlarımı Kapatmama Rağmen Kredi Notum Güncellenmiyor, Sicil Affı Uygulanmıyor
2024 Ağustos ayında, tüm banka borçlarımı ve icra dosyalarımı tamamen kapatmış olmama rağmen Findeks ve Kredi Kayıt Bürosu kayıtlarında kredi notum güncellenmemiştir. Borçlarımı avukatlar aracılığıyla ödedim, icra dairesinden de 'bankalara borcu yoktur' yazısı aldım. Şu anda e-Devlet ve banka kayıtl...
Kredi Notum 4 Aydır Güncellenmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

4 aydır ihtiyaç kredimi ve diğer kredimi düzenli olarak ödememe rağmen Findeks kredi notumda herhangi bir artış olmadı. 10 Eylül 2025 tarihinden beri notum 1189 puanda sabit şekilde kalıyor. Bu süreçte Findeks müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Kredi ...
Kredi Notum Hesaplanmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

01.10.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Findeks risk raporu aldım. Raporumda “son 1 yıl içerisinde aktif hesabı bulunamadığından kredi notu hesaplanamamıştır” ifadesi yer aldı. Oysa geçmişte Garanti Bankası’nda kredi kartım vardı ve ayrıca tüm borçlarımı, varlık şirketine dev...
Kredi Başvurusunda Anlamsız Hata: Notum Güncel, Başvurum Reddediliyor!

Yaklaşık 2 aydır İş Bankası’nın iOS tabanlı mobil uygulamasında kredi başvurusu yapmak istediğimde “kredi notum zarara atılma sebebi ile hesaplanamadı” şeklinde bir hata alıyorum. Oysa hem uygulama üzerinde hem de Findeks gibi diğer platformlarda kredi notum güncel ve görünür durumda. Ayrıca herhang...
Turkcell Fatura Gecikmesi Findeks Raporumda Hatalı Görünüyor

Ağustos ayında geciken Turkcell faturamı Eylül ayı başında ödedim, hatta Eylül ayı faturasını da zamanında yatırdım. Buna rağmen Findeks raporumda hâlâ gecikmede görünüyor. Bu durumun düzeltilmesini, gecikme kaydının güncellenmesini talep ediyorum. Sadece Turkcell faturası için bu sorun yaşanıyor, b...
Findeks Sicil Affı Yasasına Rağmen Kredi Notum Güncellenmiyor

Findeks güncelleme yapıyor ve geçmiş gecikme veya takipleri, devlet yasası çıktığı halde silmiyor. Kredi notum sürekli düşük çıkıyor. Bu sebeplerden dolayı kredi çekme taleplerim olumsuz sonuçlanıyor. Konuyla ilgili bankalarla görüştüğümde, Findeks merkezinin bu notları silmesi gerektiğini söylüyorl...
Düzenli Ödemeye Rağmen Kredi Notum Artmıyor
Ocak 2025’ten bu yana Findeks risk raporumda kredi notum 1100-1200 bandında sabit kalıyor. 4 kredi kartı ve 3 kredi ödememi düzenli ve zamanında yapmama rağmen, notumda herhangi bir artış olmuyor. Tüm bilgilerim güncel ve ödemelerim de sisteme doğru şekilde yansıyor. Bu süreçte rapor ücreti olarak 6...
Kredi Borcumu Kapattım, Findeks Raporumda Hâlâ Borçlu Görünüyorum!

Findeks üzerinden Zip firmasına ait kredimi tamamen kapattım ve bu işlemi yaklaşık bir ay önce gerçekleştirdim. Borcumu, avukatın verdiği IBAN numarasına havale yoluyla ödedim ve bu işleme dair dekontum elimde mevcut. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen Findeks raporumda hâlâ borçlu olarak görünüyo...
Findeks Düzenli Ödemelere Rağmen Kredi Notum Artmıyor, Açıklama Alamıyorum

Yaklaşık 1 yıldır kredi notumun düşük olması nedeniyle hiçbir bankadan kredi kartı veya kredi kullanamıyorum. Bu süreçte kredi kullandım ve ödemelerim...
Kredi Puanımda Artış Olmaması Ve Yetersiz Bilgilendirme

Yaklaşık 1 yıldır Findeks kredi puanımda hiçbir artış olmuyor. Bu süreçte düzenli olarak finansal işlemlerimi yaptım ve ödemelerimi zamanında gerçekleştirdim, ancak puanımda herhangi bir değişiklik olmadı. Konuyla ilgili Findeks müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunu...
Findeks Puanımda Artış Olmaması Ve Güncellenme Sorunu
Findeks Risk Raporu hizmetinizle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Hiçbir borcum olmamasına ve finansal hareketlerimde herhangi bir olumsuzluk bulunmamasına rağmen, son 2 aydır Findeks puanımda hiçbir yükseliş olmamaktadır. Bugün tekrar kontrol ettiğimde de puanımda herhangi bir artış olmadığını gördüm...