to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 aydır Findeks kredi notumda hiçbir güncelleme yapılmıyor. Tüm ödemelerimi yapmış olmama rağmen kredi notumda ...herhangi bir yükselme olmuyor ve bu durum benim için mağduriyet oluşturuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödemelerimi düzenli o
Uzun süredir Findeks uygulamasını kullanıyorum ancak yaklaşık 1 senedir Findeks skorumun yanında mavi bir nokta bulunuyo...r ve bu süre boyunca skorumda hiçbir değişiklik, güncelleme olmuyor. Kredi kartı ve diğer finansal durumumda değişiklikler yaşamama rağmen uygulamada skor kısmı sabit kalıyor ve gü
Uzun süredir Findeks üzerinden kredi notumu takip ediyorum. Tüm kredi ve kart ödemelerimi zamanında ve düzenli yaptığım,... hiçbir şekilde ödeme günü kaçırmadığım halde kredi notum bir türlü artmıyor, hatta zaman zaman düşüş gösteriyor. Bu durum yaklaşık 1 yıla yakındır aynı şekilde devam ediyor. Ödem
"Hızınız ve çözüm odaklı kibar yaklaşımınız için teşekkür ederim"
Findeks risk puanım yaklaşık 3 aydır 1416 seviyesinde sabit görünmektedir. ...Bu süre içinde tüm banka ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yapmama rağmen p
"Teşekkürler"
Bugün Findeks mobil uygulaması üzerinden kredi notumu sorguladım ve kredi n...otumun 1032 olarak göründüğünü fark ettim. Tüm ödemelerimi düzenli yapmama,
23.08.2023 tarihinden bu yana VakıfBank’taki kredi kartı ve ihtiyaç kredisi ödemelerimi, ayrıca elektrik, su, internet, ...doğalgaz gibi tüm faturalarımı düzenli ve aksatmadan, üstelik manuel olarak ödüyorum. Diğer bankalara da herhangi bir gecikmiş veya ödenmemiş borcum bulunmuyor. Buna rağmen Findeks
Findeks kredi notum yaklaşık 4 aydır Akbank’taki kredili mevduat hesabımı düzenli olarak ödememe rağmen hiçbir şekilde a...rtmıyor ve sabit kalıyor. Ödemelerimi geciktirmeden yapmama rağmen notumda olumlu bir değişim yaşanmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu durumla ilgili hem Findeks hem de ba
Yapı Kredi ve Ziraat Bankası’ndaki kredi kartı limitlerimi Aralık ayında düşürmeme rağmen Findeks uygulamasında bu limit...ler hâlâ güncellenmiş görünmüyor. Borcumu ödemiş olmama rağmen sistemde gecikme varmış gibi göründüğü için kredi notum olumsuz etkileniyor. Bankalarla herhangi bir problemim yok,
Yaklaşık 2 aydır Findeks kredi notumda hiçbir güncelleme yapılmıyor. En son 11 Kasım tarihinde güncellenen notum, o tari...hten bu yana bir puan bile değişmeden aynı şekilde sabit duruyor. Bu süre zarfında herhangi bir borcum olmamasına ve kredi kartı ile kredi ödemelerimi düzenli olarak, zamanında ya
"Verilen bilgiler için teşekkür ederim."
Garanti Bankası’ndaki kredi kartımın limitini düşürmeme rağmen bu güncellem...e günlerdir Findeks sistemine yansımıyor. Kredi kartı limitimi özellikle ba
"Hızlı dönüş sağladığınız ve ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait kredi kartı ve ek hesap borcum nedeniyle 2023 yılında kanuni takibe düştüm. Bu borçları 2024 Mayıs ...ayında tamamen kapatmama rağmen Findeks risk raporumda hâlâ kanuni takipte görünüyorum ve bu durum kredi puanımı olumsuz etkilemeye devam ediyor. Borcum kapandığı halde kaydımın g
"Arayan müşteri temsilcisinin ilgisi için ayrıca teşekkür ederim."
Findeks üzerinden aldığım risk raporunda yaklaşık 10 aydır güncelleme yapıl...mıyor. Garanti Bankası’na olan borcumu 10 ay önce tamamen kapatmama rağmen
Findeks raporumda yaklaşık 1 aydır, “kapalı kredinize ait vadesi geçmiş 5.563 TL borcunuz bulunmaktadır” şeklinde bir uy...arı görünüyor. Ancak açık ve kapalı tüm kredi hesaplarımı tek tek kontrol ettiğimde, hiçbir bankada bu tutarda veya bu ifadeye uygun herhangi bir borç görünmemektedir. Rapor içind
Denizbank A.Ş.’de kredi ve kredi kartı borcumdan dolayı hakkımda açılmış olan icra dosyasının borcunu 2025 yılının 6. ay...ında tamamen ödedim. Borcumu kapatmış olmama rağmen icra dosyam Findeks kayıtlarında hâlâ açık olarak görünmektedir. Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetleriyle, Denizbank Kağıthan
Yaklaşık 6–7 aydır tüm kredi ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen Findeks risk raporumda hatalı bilgiler görünmekte...dir. Şu an aktif olarak yalnızca 1 adet ihtiyaç kredim bulunmasına rağmen raporda 3 adet kredi varmış gibi ve bunların gecikmede olduğu şeklinde bir kayıt yer alıyor. İş Bankası N
Findeks hesabıma giriş yaparken telefon numaramı değiştirmeme rağmen sistem hâlâ eski numarama doğrulama kodu gönderiyor... ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Yaklaşık iki gündür farklı zamanlarda denememe rağmen sonuç değişmedi ve giriş yapamıyorum. Telefon numaramın sistemde güncell
"Detaylı açıklama yapıldı teşekkür ederim"
Findeks kredi notumun güncellenmesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşm...ak istiyorum. 16 Ocak Cuma günü saat 18:30 civarında VakıfBank, TEB, İş Ban
Yaklaşık 8 yıl önce faturaya ek olarak aldığım bir telefonun ödenmemiş borcundan dolayı dosyam kanuni takibe düşmüştü. A...na para 1.689 TL olmakla birlikte avukat masrafları ve diğer giderlerle birlikte toplamda yaklaşık 3.000–4.000 TL civarında bir ödeme yaptım ve borcumu yaklaşık 6 yıl önce tamamen
Findeks üzerinden kredi notu güncellemeleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tüm borçlarımı kuruşuna kadar kapa...tmama rağmen, yaklaşık 15–20 gündür kredi notumda hiçbir değişiklik olmadı ve sistemde hâlâ aynı not görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kredi notunun günlük olarak güncell
"Sorularım açıklığa kavuşmuş ve gereken bilgilendirilme yapılmıştır."
Yaklaşık bir yıldır tüm kredi ve kredi kartı ödemelerimi düzenli yapmama ra...ğmen Findeks kredi notum 1100 seviyesinde ve hâlen “orta riskli” olarak gör
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1,5 yıl önce Akbank ve QNB Finansbank’a olan yasal takipli borçlarımı 29.05.2025 tarihinde tamamen ödedim. Buna... rağmen Findeks raporumda hâlâ “yasal takipli” olarak görünüyorum ve bu durum uzun süredir güncellenmedi. Bankalarla yaptığım görüşmelerde her iki bankadan da tarafıma herhangi bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
