Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Findeks Kredi Notu Puanı Çok Düşük

Findeks Kredi Notu Puanı Çok Düşük
10 Temmuz 2023 20:366.633
Emir'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Findeks risk skor puanında bir sorun var. Benim çok borcum olan arkadaşımın 200 bin TL borcu ve gecikmesi olan arkadaşımın Findeks risk skor puanına baktık. Aynı anda puanı 1400, benim puanım ise 1193. Bankaya 35.770 TL borcum var. Şu an 120 bin TL borcum var. Her ay düzenli ödüyorum. Kredim 13 bin TL, kredi kartı borcum 15 bin TL, ek hesap borcum 8 bin TL. Son 15 aydır kredilerimi düzenli ve 1-2 hafta erken ödüyorum. Halbuki toplam borcum 120 bin TL iken, şu an 35.770 TL kaldı. Onu da 2 ay sonra kapatıp taşıt kredisi çekeceğim. Ama kredi risk skor puanım çok düşük, niye böyle? Çok saçma. Hiç icralık olmadım. Şimdiye kadar 2-3 bin TL fatura ödeme yapıyorum. Her ay arkadaşımın ve başkalarının puanı 1400, benimki 1193. Lütfen bundan ilgili bir şeyler yapın. Saygılarımla.

11 Temmuz 2023 09:12 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın EMİR A, İletmiş olduğunuz talebiniz Müşteri İletişim Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak en kısa sürede yanıtlamaya çalışacağız. Talep ve önerileriniz kurumumuzun hizmet kalitesini arttırmak için önem taşımaktadır. Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Findeks ürün ve hizmetlerimizle ilgili veya Müşteri İletişim Merkezi'mizden her zaman bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Findeks Müşteri İletişim Merkezi

Emir
12 Temmuz 2023 12:30

Teşekkürler

12 Temmuz 2023 12:35

Müşterimizin ilgili talebi üzerine kendisi ile 12.07.2023 tarihinde görüşülmüş ve kendisine yardımcı olabilmek için gereken bilgi şahsen paylaşılmıştır. Findeks ürün ve hizmetlerimizle ilgili her zaman bizlere ulaşabilirsiniz. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Findeks Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Findeks Kredi Puanı Sorunu

16 Temmuz 2024 13:573.290

"Bunu söyleyeceğim aklıma gelmezdi, teşekkürler Findeks, beni arayarak uzunca bir süre vaktini harcayan hanımefendi sorunun neden kaynaklandığını tane tane, diğer Findeks raporlarını inceleyerek anlattı, kendisi konunun çözümü ve yapmam gerekenleri bilimsel ve çözüm odaklı anlattı, işinin ehli insanlar ile konuyu görüşmek gerçekten memnuniyet verici idi, Findeks bu tip çalışanları ile gurur duymalı, Gösterdikleri hassasiyet için teşekkür ederim..."

Kredi Puanımda Anlamsız Düşüş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

4 Kasım 2025 18:21789

Findeks Risk Raporu hizmetini kullanıyorum. 01/11/2025 tarihinde aldığım ilk risk raporunda kredi puanım 1150 civarınday...

Findeks Risk Raporumda Düşüş Yaşandı!

5 Temmuz 2024 21:07638

Findeks kredi notuma 1 ay önce baktığımda 1415 orta riskliydim, şimdi baktığımda 1386'ya düştüğünü gördüm. Ödemelerimin ...

5
Çözüldü

Findeks Kredi Notu Artışı Tutarsız Ve Kapanmış Yasal Takip Hala Görünüyor

2 Temmuz 2025 11:283.071

"Gerekli bilgi verildi. Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Findeks Kanuni Takibin Kaldırılmasını İstiyorum!

Findeks KanuniTakibin Kaldırılmasını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Devrim
Findeks Güncellemesi Yapılsın!

FindeksGüncellemesi Yapılsın!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Findeks Tüm Ödemeler Düzenliyken Puan Düşmesi

Findeks TümÖdemeler Düzenliyken Puan Düşmesi

Profil fotoğrafı
Gökhan
Findeks Haksız Yere Sicilim Bozuluyor!

Findeks HaksızYere Sicilim Bozuluyor!

Profil fotoğrafı
Erdem
Findeks Raporunda Mavi Nokta

Findeks RaporundaMavi Nokta

Profil fotoğrafı
Mehmet
Findeks Puanım Yükselmiyor!

Findeks PuanımYükselmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular