Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yaşlı Babama Zorla Satılan Ürünler

Şubat 2025 'te 80 yaşındaki babama hatlarla ilgili bir şey sormak için girdiğinde Bursa Dikkaldırım şubesinde finans cell'den kredi kullandırarak 2 telefon kulaklık ve saatleriyle birlikte satmışlar. Ne annem ne de babam o saatleri kullanamaz kampanya deyip satmışlar. Bu yetmemiş Heykel şubesine girip telefonla ilgili bir şey sormak istediğinde amca size daha düşük model marka saat vermişler deyip tekrar bir saat vermişler babam iki gün sonra telefonuna gelen mesajı bana okuduğunda 5000 TL de o saate ödemek zorunda olduğunu anladık. Saati geri götürdü açılmış deyip almadılar. Telefonda konuştum satıcı kıza siz orada açmışsınız dedim. 15 gün içinde iade edebilmeliyiz dedim. Tüketici Mahkemesi'ne şikayette bulunacağım dedim Öyle yapın dedi. Amca kabul etti. İmzaladı dedi. Satış politikanızın doğru olduğunu düşünüyor musunuz. Allah aşkına. Şimdi yaşlı annem babamın ellerinde kullanamayacakları üç saat ve onun borcu var.

29 Mart 2025 17:01 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Financell

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi inceleyerek 29.03.2025 tarihinde konuyla ilgili tarafınıza bilgi verdik. Hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Financell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İstemediğim Ürünü Zorla Aldırdılar

24 Mart 2025 13:541.231

01.02.2025 tarihinde Vialand AVM’deki Turkcell bayisine tarifemi değiştirmek için gittim. İşlem sırasında, bana powerban...

1 Destek

Financell | Turkcell Ödeme Sorunu Ve Mağduriyet

Turkcell'den Financell yoluyla faturaya ek 2 adet cihaz aldım. Birisi telefon, diğeri akıllı saat. Fakat ödeme faturama ...

1 Destek
1

Yanlış Faturalandırma Ve İletişim Sorunu: Media Markt Ve Turkcell Arasında Kayıp Müşteri

22 Şubat 2025 19:161.294

02.02.2025 te telefon almak için Media Markt'A gittim bilgilerim girildi kimlik olmadığı için o gün cihazı alamadım. 03....

Hediye Dedikleri Kulaklık İçin Gizli Ücret Kesildi, Faturalar Şişti

Turkcell de dedemin kredi puanı birikti faturaya yansıtarak iki telefon (Redmi 13 ve Samsung A06), bir şarj adaptörü (Sa...

Öne ÇıkanKonular