to read complaints and reviews, or file yours. 
12.10.2025 tarihinde Coolika adlı Instagram hesabı üzerinden, https://www.coolika.com adresinden Coolika Filopi oyuncak siparişi verdim ve 1390 TL'lik ödememi kartımın son dört hanesi 9042 ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 4PX3002100298872CN. Teslimat adresim Çorum, Sungurlu ilçesi.
Siparişim üzerinden 21 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Kargo takip bilgilerinden de görüldüğü üzere, ürün havaalanından geri gönderilmiş ve satıcıya iade edilmiş. Bu süreçte Instagram üzerinden satıcı ile iletişime geçtim; kargo firmasıyla anlaşmanın bozulduğunu, yeni bir kargo firmasıyla gönderim sağlanacağını söylediler ancak iki hafta daha geçmesine rağmen elime herhangi bir ürün ulaşmadı.
Bu süreçte para iadesi talebimi ilettim ve ürünün satıcıya iade edildiğini belirttim. Ancak satıcı, para iadesi talebimi kabul etmedi. Siparişi oluştururken cayma hakkımın bulunduğu ve ürün elime ulaştıktan sonra da 30 gün iade hakkım olduğu belirtilmişti.
Tüm bu nedenlerle, ürünün tarafıma gönderilmesini artık istemiyorum. Ödediğim 1390 TL'nin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
7 Temmuz 2023 cumartesi günü Instagram'dan vermiş olduğum sipariş 10 Temmuz 2023 pazartesi günü adresime ulaştı. Kargonun evime ulaştığı sırada evde benim yerime bir başkasının olmasının azizliğine uğradım ve kapıda ödemeli gelen kargonun ödendiğini öğrendim. Eve ulaştığımda ürünün beklediğim gibi o...
Stilbizimle isimli Instagram butik hesabından 05.02.2025'de ürün sipariş ettim. Ürün 07.02.2025'de tarafıma ulaştı. Ürün kalitesi ve beden uyumsuzluğundan dolayı ürünü tarafıma ulaştığı gün iade için tekrar kargolama işlemi yaptım. Ürün kargo ücreti de tarafıma yansıtıldı. Ürünü iade etmek istediği...
07.05.2024'te sipariş ettiğim ve ücretini ödediğim oyuncak silikon bebek gönderilmediği için ödememin geri iadesini istediğim halde 2 aydır iade yapılmadı. Teslim süresi geldiğinde firmadan önce yurt dışı tedariğinde sorun olduğu bildirildi, daha sonra ürün bedelinde indirim yapılarak geri ücret iad...
2 Ekim’de Instagram’daki “aksesuarcim2024” adlı hesaptan iPhone 13 için mavi ve yeşil renkli iki adet telefon kılıfı sipariş ettim. 6 Ekim’de elime ulaşan kargoda, siparişimle hiçbir ilgisi olmayan iki adet şeffaf iPhone 14 kılıfı gönderildi. Siparişimin takip kodu: 16510923411021. Ürünler faturasız...
Yorumlar