Filli Boya Bazalt 20 Renk Farkı Ve İade Talebi


Filli Boya'nın iç cephe boyası olan Bazalt 20 rengini, 2 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Güvenal Ticaret'ten 15 litre ve 2,5 litre olarak satın aldım. Boyayı bugün evimin iç mekânındaki tüm duvarlara uyguladık. Ancak, kartelada gördüğümüz renk ile duvarlarda ortaya çıkan renk arasında ciddi bir fark olduğunu üzülerek belirtmek isterim. Seçtiğimiz ve beklediğimiz renkten tamamen farklı bir sonuçla karşılaştık ve bu durum bizim için tam bir hayal kırıklığı oldu.
Şu ana kadar Filli Boya müşteri hizmetleriyle veya satın aldığım bayiyle iletişime geçmedim. Ürünün kartelada gösterilen rengiyle duvarda çıkan rengin aynı olmaması nedeniyle, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sn. İlgili, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Konu ilgili bölümlere iletilerek gerekli incelemeler yapılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betek Boya ve Kimya San. A.Ş.


















