Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Filli Boya'dan Satın Alınan Renk, Karteladakiyle Uyuşmuyor

Filli Boya'dan Satın Alınan Renk, Karteladakiyle Uyuşmuyor
Filli Boya'dan Satın Alınan Renk, Karteladakiyle Uyuşmuyor
profile
Büşra
10 Ağustos 2025 22:40
4.543

Filli Boya'nın Yukarı Mumcu, Yakutiye, Erzurum bayisinden dün 2,5 litre Bej10 kodlu iç cephe boyası satın aldık ve bugün profesyonel bir usta tarafından uygulandı. Ancak kartelada seçtiğimiz renk ile duvarda çıkan renk arasında ciddi bir fark var; seçtiğimiz Bej10 rengi yerine duvarda neredeyse süt beyazı bir ton oluştu. Daha önce de Andezit20 kodlu bir boyada benzer bir durum yaşamıştık fakat o zaman ortaya çıkan rengi beğenmiştik, bu sefer ise tamamen alakasız bir renk oldu.

Ürüne ait fatura ve kredi kartı slipi elimde mevcut. Mağaza kapalı olduğu için henüz bayiyle veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ya ücret iadesi yapılmasını ya da istediğimiz renkteki ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum.

11 Ağustos 2025 08:49 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sn. İlgili, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Konu ilgili bölümlere iletilerek gerekli incelemeler yapılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betek Boya ve Kimya San. A.Ş.

Büşra
Büşra
11 Ağustos 2025 18:08

Bu duvardaki rengin Bej10 olmadığı belli bir kat astar yapılmış olmasına rağmen beyaz. Lütfen gereken işlemleri hızlandırarak yapın.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Başak sonucu yetersiz buldu

Filli Boya Andezit 40 Renk Fiyaskosu: Beklenmeyen Sonuç Ve Mağduriyet

profile
13 Eylül 2025 14:29
5.715
filli-boya-andezit-40-renk-fiyaskosu-beklenmeyen-sonuc-ve-magduriyet-1.jpg

Filli Boya Bazalt 20 Renk Farkı Ve İade Talebi

profile
Nilgün
02 Ekim 2025 14:06
5.394
Filli Boya Bazalt 20 Renk Farkı Ve İade Talebi
Filli Boya Bazalt 20 Renk Farkı Ve İade Talebi

Filli Boya Katalog Rengi İle Duvardaki Renk Arasında Büyük Fark Yaşadım

profile
16 Eylül 2025 20:18
10.338
5
Aybars sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Eylül 2025 09:18
2.112
"Müşteri Temsilcisi E** Bey, boyanın içeriği hakkında gerekli bilgileri verdi. Bu bilgilendirmelerden dolayı kendisine teşekkür ederiz. Boyanın rengine karar verildiği zaman yeterli bilgilendirme yapılmadığı için oluşan bu sıkıntı duruma çözüm olarak boya hediye etti."
Satın Alınan Boya Rengi Katalogdakiyle Uyuşmuyor, Hayal Kırıklığı Yaşadım

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru