Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Saçlarım Yanarak Renk Değiştirdi, Kuaför Çözüm Sunmadı

Saçlarım Yanarak Renk Değiştirdi, Kuaför Çözüm Sunmadı
Saçlarım Yanarak Renk Değiştirdi, Kuaför Çözüm Sunmadı

Bahçeşehir’de bulunan F**** Y***** kuaföre Pazar günü kampanya olduğunu söylemeleri üzerine saçlarımı boyatmak için gittim. Özellikle yoğun soğuk sarı bir ton istediğimi belirttim, buna rağmen işlem sonrası saçlarım ciddi şekilde yandı ve ortaya çıkan renk konuştuğumuzla hiç alakalı olmadı.

Durumu hemen kendilerine ilettiğimde, sinirli bir şekilde tekrar paket atıp “yanarsa yapacak bir şeyim yok” tarzında cevap verdiler. Yıkama sonrası sonuç yine aynı kaldı, herhangi bir düzelme olmadı ve orada o gün bulunan herkes bu duruma şahit oldu. Buna rağmen bana herhangi bir düzeltme, telafi ya da çözüm sunulmadı.

Saçlarım şu an yıpranmış ve yanmış durumda olduğu için mecburen başka bir kuaföre gidip düzeltme işlemi yaptırmak zorunda kaldım. Ben bu yaşanan mağduriyet nedeniyle, F**** Y***** kuaförde ödediğim yaklaşık 5000 TL tutarındaki ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.

Zeliha
13 Haziran 21:58

Filiz Yıldız Aktaş Kuaför'de Pazar günü kampanya kapsamında saç boyama yaptırdım, yoğun soğuk sarı ton istediğim halde saçlarım yanıp renk istediğim gibi olmadı. Durumu hemen ilettim, çalışanlar sinirli bir şekilde paket atıp "yanarsa yapacak bir şeyim yok" dediler ve hiçbir düzeltme sunmadı. Başka bir kuaförde düzeltme yaptırmak zorunda kaldım ve 5000 TL ücretin iadesini talep ediyorum. Şu ana kadar hiçbir gelişme olmadı ve deneyimimi 1/5 olarak değerlendiriyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler