Filiz Makarna müşteri hizmetleri

Yıllardır güvenerek alıp yediğimiz filiz marka ürünlerinden irmik SKT 'si 2027 olmasına rağmen ürün hem bozuk ve içerisinde sinek çıkması markaya karşı olan güvenimi kaybetmiştir. Ürün hakkında filiz müşteri hizmetlerine bilgi verdim inşallah en kısa sürede dönüş yaparlar.

İstanbul’da bir marketten yaklaşık iki ay önce satın aldığım Filiz Makarna yassı spagetti ürününde, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına ve paket hiç açılmamış olmasına rağmen, paketin içinde gezen küçük siyah böcekler olduğunu fark ettim. Ürünü bugün saat 17:40 civarında kullanmak için elime aldığ...

Filiz marka kalem makarnayı haşlamaya başladığımda, suyun yüzeyinde kurtlar gördüm ve bu durum beni hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi anlamda endişelendirdi. Aynı paketle birlikte aldığım diğer farklı çeşit makarnaları da risk almak istemediğim için çöpe atmak zorunda kaldım. Ürünü Malatya m...

Filiz Fiyonk makarnayı yaklaşık iki hafta önce Şok market ’ten aldım ve bugün ilk kez paketi açıp kullanmak istedim. Paketin üzerinde herhangi bir delik yoktu, son kullanma tarihi ise 17/05/2027 olarak belirtilmiş. Makarnayı haşlamak için su kaynadıktan sonra içine attım, ancak kısa süre sonra suyun...

+2

Filiz Makarna'nın kalem makarna çeşidini 14 Kasım'da A101'den satın aldım. Paketin üzerinde son kullanma tarihi 14/09/2027 ve parti numarası TR-47-K-006299 olarak belirtilmiş. Ürünü alırken içinde siyah noktalar dikkatimi çekmişti, ancak böcek çıkacağını hiç düşünmemiştim. Bu durum ikinci kez başım...

Bugün Bursa’daki Dip Toptan Market’ten aldığımız Filiz Makarna paketini açtığımızda, paketin içinden böcekler çıktığını fark ettik. Ürünün son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak bizi çok şaşırttı ve markaya olan güvenimizi sarstı. Ürünü yeni aldık ve henüz Filiz Maka...

Filiz Makarna'nın Mantı 500 gr ürününde siyah renkte, hamurla bütünleşik yabancı bir cisimle karşılaştım. Ürünü Ekim 2025 tarihinde İstanbul’daki Hakmar marketten aldım. Ambalaj üzerindeki parti numarası 024035 18:27, son kullanma tarihi ise 03.01.2027’dir. Durumu fark ettikten sonra Filiz Makarna'...

26.10.2025 tarihinde File Market'ten aldığım Filiz Burgu makarna ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Paketi açıp tencereye döktükten ve suyu ekledikten sonra, makarnaların yüzeyine kurtların çıktığını gördük. Aynı durumu ikinci pakette de yaşamamak için video kaydı aldık ve yine kurt çıktığını tespi...

Filiz 500 gr çubuk makarna satın aldım. Paketi açıp yemek yapmak istediğimde makarnaların üzerinde aslında ürünün hamurunda siyah noktalar olduğunu fark ettim. Ürünü bir marketten aldım ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Son kullanma tarihi 18/09/2027, parti numarası ise 536615. Henüz müşteri hi...

25.11.2025 son kullanma tarihli, 007133 parti numaralı Filiz marka irmik helvasını bugün (20.10.2025) sıfır ambalajında açtık. Ürünün içinde solucana benzer, tüylü bir böcek türüyle karşılaştık. Eğer dikkat etmeseydik, eşim (hamile) bu ürünü tüketecekti ve bu durum hem eşimin hem de bebeğimizin sağl...

19.10.2025 tarihinde Kocaeli Kartepe’de bir toptancıdan Filiz markasına ait 500 gramlık irmik ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 24.06.2027 olarak görünmekte ve ambalajı tamamen kapalı, sağlam durumdaydı. Ancak ürünü açtığımda içinde böcekler olduğunu fark ettim. Ürünün barkod numarası ...

18 Ekim 2025 tarihinde aldığım Filiz Kelebek makarna paketini açtığımda, makarnanın içinde böcek olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 03/12/2026 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni hem iğrendirdi hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Tencereye attığımda suyun üst...

Filiz Spagetti makarna ürününü File Market’ten satın aldım ve bugün açtığımda içerisinden kurtlar çıktığını gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 2027 olarak görünmekte ve ambalajı tamamen kapalı, herhangi bir hasar veya yırtık yoktu. Bu durum hem sağlığımı hem de güvenimi olumsuz etkiledi. Henüz Fil...

13 Ekim 2025 tarihinde Kayseri Kocasinan Erkilet’teki Şehzade Market’ten aldığım Filiz Yüksük makarna paketinin içinde böcekler olduğunu bugün fark ettim. Paketin son kullanma tarihi 13.11.2026 ve seri numarası 057184’tür. Durumu hemen Filiz Makarna müşteri hizmetlerine bildirdim ve paketi göndereb...

+3

13 Ekim 2025 akşamı Happy Center marketten aldığım Filiz Burgu makarnayı haşlamak için suya koyduğumda, makarnanın içinden minik böcekler çıktığını fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 2027 olarak belirtilmiş olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün ambal...

Filiz Kalem makarna ürünüyle ilgili yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Son kullanma tarihi 05/02/2027 olan ve yaklaşık 1-2 aydır elimde bulunan makarnayı Happy Center adlı marketten satın aldım. Paketi açıp makarnayı pişirdikten sonra, tabaklara koyarken tencerenin içinde kurt olduğun...

Migros Yalova şubesinden aldığım Filiz Arpa Şehriye ürününde, son tüketim tarihi geçmemesine rağmen küf oluştuğunu fark ettim. Ürünü 01.10.2025 tarihinde açtım ve ambalajında herhangi bir hasar ya da deformasyon yoktu. Ürünün fişi elimde bulunmamakta ve henüz Migros ya da Filiz Makarna müşteri hizme...

Filiz Makarna markasına ait arpa şehriye ürününü 30.09.2025 tarihinde sokak bakkalından satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 13.07.2027 ve parti numarası 515945’tir. Dün ürünü kullanmak için açıp sıcak suya koyduğumda, içerisinden onlarca böcek çıktığını fark ettim. Ürünü hemen bakkala iade ettim...

Filiz Marka 500 gram irmiği bugün Trendyol Market üzerinden Migros satıcısından sipariş verdim ve aynı gün teslim aldım. Tatlı yapmak için paketi açtığımda, son kullanma tarihi 21.07.2027 olmasına rağmen kapalı paketin içinden böcek çıktı. Üründe başka bir sorun (koku, renk değişikliği vb.) yoktu, s...

29 Ağustos tarihinde Antalya Yeşilbahçe Mahallesi Migros’tan satın aldığım Filiz Yüksük makarna (son kullanma tarihi: 21/03/2027, üretim kodu: 824805 10:53 TR-47-K-006299) böceklenmiş şekilde çıktı. Paketi açtığımda böceklerin zıpladığını gördüm. Hemen Filiz Makarna müşteri hizmetlerini aradım fakat...

+3

Afyon Söz Market’ten aldığım Filiz irmiğin paketini açtığımda içinde böcekler olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 2027 olarak görünüyordu, yani tarihi geçmiş bir ürün değildi. Ürünü aldıktan sonra henüz markete veya Filiz müşteri hizmetlerine başvurmadım. Bu durumun incelenmesini ve öded...

+1

16.09.2025 tarihinde Bursa Nilüfer İhsaniye'deki Özen Gross Market'ten aldığım Filiz Yassı Spagetti makarnayı pişirmek için paketi açtığımda, mutfağı yoğun bir plastik kokusu sardı. İlk başta tencere yanıyor sandım; ancak makarnanın içinden 4-5 tane büyük, sayısız küçük böcek çıktı. Bir tanesini yık...

Filiz Makarna'nın boncuk makarna ürününü Darıca Mopaş’tan aldım. Bugün paketi açıp kullanmak istediğimde, makarnaların büyük bir kısmında siyahlıklar olduğunu fark ettim. Topak halinde ve sayamayacağım kadar çok miktardaydı. Paketin son kullanma tarihi 09.11.2026. Daha önce müşteri hizmetleriyle il...

5 Eylül 2025 tarihinde, son kullanma tarihi 29.12.2026 olan Filiz Spagetti makarna paketini Çağrı Market’ten aldım ve açtığımda içerisinde böcek olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve rahatsız etti. Yaşadığım b...