Filiz Makarna'da Siyah Noktalar Ve Ürün Kalitesi Hakkında Endişe



Filiz 500 gr çubuk makarna satın aldım. Paketi açıp yemek yapmak istediğimde makarnaların üzerinde aslında ürünün hamurunda siyah noktalar olduğunu fark ettim. Ürünü bir marketten aldım ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Son kullanma tarihi 18/09/2027, parti numarası ise 536615.
Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Üründe neden böyle bir sorun yaşandığını öğrenmek istiyorum. Çünkü bu markaya çok güveniyorum. Daha uygun fiyatlı makarnalar varken onları almak yerine bu markayı tercih ediyordum. Konuyla ilgili bilgilendirme rica ediyorum.
Müşteri hizmetleri ile görüştüm bu siyahlıkların kepek olduğu söylendi ürünü benden alıp analiz bile etmediler fotoğraflardan gözleriyle analiz yaptılar. Bu kepeği ayrıştıran makinalar varmış hepsini ayıramamış. Faydalı olduğunu söyledi müşteri temsilcisi madem faydalı neden ayrıştırıyorsunuz















