to read complaints and reviews, or file yours. 
25.11.2025 son kullanma tarihli, 007133 parti numaralı Filiz marka irmik helvasını bugün (20.10.2025) sıfır ambalajında açtık. Ürünün içinde solucana benzer, tüylü bir böcek türüyle karşılaştık. Eğer dikkat etmeseydik, eşim (hamile) bu ürünü tüketecekti ve bu durum hem eşimin hem de bebeğimizin sağlığını ciddi şekilde tehdit edebilirdi. Son kullanma tarihine en az bir ay olmasına rağmen böyle bir problemle karşılaşmak bizi çok endişelendirdi.
Ürünü oda sıcaklığında, ambalajı açılmamış şekilde sakladık. Elimizde bu durumu gösteren video kaydı da mevcut. Şu ana kadar markanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedik.
İnsan sağlığını bu kadar riske atan bir ürünle ilgili markadan açıklama, özür, para iadesi ve gerekli tüm işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Bu olaydan dolayı Filiz markasına olan güvenim tamamen sarsıldı ve bir daha hiçbir ürününüzü almayı düşünmüyorum. Gereğinin acilen yapılmasını bekliyorum.
19.10.2025 tarihinde Kocaeli Kartepe’de bir toptancıdan Filiz markasına ait 500 gramlık irmik ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 24.06.2027 olarak görünmekte ve ambalajı tamamen kapalı, sağlam durumdaydı. Ancak ürünü açtığımda içinde böcekler olduğunu fark ettim. Ürünün barkod numarası ...
Filiz Makarna markasına ait arpa şehriye ürününü 30.09.2025 tarihinde sokak bakkalından satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 13.07.2027 ve parti numarası 515945’tir. Dün ürünü kullanmak için açıp sıcak suya koyduğumda, içerisinden onlarca böcek çıktığını fark ettim. Ürünü hemen bakkala iade ettim...
Filiz Marka 500 gram irmiği bugün Trendyol Market üzerinden Migros satıcısından sipariş verdim ve aynı gün teslim aldım. Tatlı yapmak için paketi açtığımda, son kullanma tarihi 21.07.2027 olmasına rağmen kapalı paketin içinden böcek çıktı. Üründe başka bir sorun (koku, renk değişikliği vb.) yoktu, s...
18 Ekim 2025 tarihinde aldığım Filiz Kelebek makarna paketini açtığımda, makarnanın içinde böcek olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 03/12/2026 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni hem iğrendirdi hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Tencereye attığımda suyun üst...
Filiz markasına ait arpa şehriye ürününüzde sorun yaşadım. 07/04/2026 son kullanma tarihli ürünü, mahallemdeki marketten yaklaşık 20 TL'ye satın aldım. Ambalajında herhangi bir hasar veya açıklık olmamasına rağmen, ürünü sıcak suya koyduğumda içinde böcekler olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma ...
Yorumlar