Files Editor Kredi Kartımdan İzinsiz 1.775 TL Abonelik Ücreti İadesi Talebi

pdf-billing.com üzerinden 6 Haziran 2026 tarihinde 25 TL bedelli, yalnızca tek seferlik olarak ifade edilen bir paket satın aldım. Bu satın alma sırasında herhangi bir abonelik, otomatik yenileme veya süreli üyelik koşulunu açıkça onaylamadım ve bu yönde bir bilgilendirme görmedim.

Buna rağmen 20.06.2026 tarihinde Halkbank kredi kartımdan 1.775,00 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem, tek seferlik satın alma yaptığım halde benim adıma başlatılmış bir abonelik tahsilatı gibi görünmektedir ve tarafıma açık bir şekilde bildirilmemiştir.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle e-posta yoluyla iletişime geçtim. Aboneliğimin iptal edildiği ve bundan sonra başka bir ücret alınmayacağı, ancak yapılan 1.775,00 TL’lik tahsilatın iade edilmeyeceği, bunun yerine ömür boyu ücretsiz erişim hakkı tanınabileceği tarafıma iletildi. Ben böyle bir aboneliği kendi rızamla onaylamadığım ve otomatik yenileme konusunda açık bir uyarı görmediğim için, bu çözümü yeterli ve adil bulmuyorum.

Bilgim dışında başlatılan bu abonelik nedeniyle kartımdan çekilen 1.775,00 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. Çanakkale/çan’da ikamet eden bir kullanıcı olarak, bu izinsiz tahsilatın en kısa sürede incelenerek kartıma geri ödenmesini ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesi için gerekli şeffaf bilgilendirme adımlarının atılmasını istiyorum.