to read complaints and reviews, or file yours. 
11.02.2026 tarihinde File Market üzerinden online sipariş verdim. Siparişimin 19:00–21:00 saatleri arasında Beyoğlu Örnektepe Mahallesi’indeki adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen saat aralığında hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapım çalınmadı ve herhangi bir arama almadım. Buna rağmen sistemde siparişimin teslim edildiği görülüyor.
Sipariş numaram 1008200660. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1.370 TL tutarında gerçekleştirdim. Yaşadığım bu sorun sonrasında müşteri hizmetlerine veya herhangi bir yetkiliye ulaşmaya çalıştım ancak bir muhatap bulamadım ve sorunumla ilgili hiçbir geri dönüş alamadım.
Siparişimin, sistemde göründüğü gibi “teslim edildi” olarak değil, gerçekten adresime eksiksiz ve acil şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda hem ödeme yaptığım hem de ürünü alamadığım için ciddi mağduriyet yaşamış olacağımı belirtmek isterim.
21 Ocak tarihinde File Market üzerinden 19.00–21.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere randevulu bir online sipariş verdim. Ancak belirtilen zaman aralığında herhangi bir teslimat gerçekleşmedi, ne ürünlerim geldi ne de bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen sipariş ücreti olan yaklaşık 1.400 TL kre...
04.10.2025 tarihinde saat 18.30’da File Market Online üzerinden 1006970203 numaralı siparişim için 1.152 TL ödedim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne kapıma bırakıldı ne de arayan oldu. Ap...
29 Ekim 2025 tarihinde File Market online üzerinden 4358 TL tutarında bir market alışverişi siparişi verdim. Siparişim öğlen 12:00’ye kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen, belirtilen saatte teslimat yapılmadı. Sipariş numaram: 1007187924. Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetlerine hem y...
14 Ocak 2026 tarihinde, 19.00–21.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere File Market Online üzerinden 1467,80 TL tutarında, çeşitli ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Saat 21.00 olduğunda, operasyon yoğunluğu sebebiyle siparişimin gecikeceğine dair bir mesaj aldım. Teslimatı beklerken saat 22....
22 Eylül 2025 tarihinde File Market Online üzerinden 1006858281 numaralı siparişi verdim. Siparişim 19:00-21:00 saatleri arasında teslim edilecekti ancak belirtilen saat aralığında teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim Eğitim Mahallesi Postane Sokak Huzur Apartmanı, Kadıköy/İstanbul’dur. Saat 21...
Yorumlar