to read complaints and reviews, or file yours. 
Silivri Yeni Mahalle Dream Off Sitesi altındaki File Market şubesinin fırın bölümünde bugün saat 11.15 civarında simit almak istedim. Tezgahta 5 kadar simit kalmıştı ancak simitler taş gibiydi, yenilecek gibi değildi. Israrla 3 tane simit atmalarını rica etmeme rağmen çalışanlar ısrarla yeni simit a...
26 Mart tarihinde File Market üzerinden 1008615594 numaralı siparişi verdim ve 16.00–18.00 saat aralığında teslim edileceği bilgisi uygulamada açıkça yazıyordu. Ancak şu an saat 19.36 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Ne herhangi bir yetkiliye ulaşabiliyorum ne de Silivri Kamiloba Fil...
File Market sanal market üzerinden dün İstanbul Silivri bölgesindeki Varnalı şubesinden 1 kilogram kuşbaşı et siparişi verdim. Özellikle yağsız olmasını istedim, not kısmına da özellikle “misafirim gelecek, lütfen beni iade ile uğraştırmayın, yağsız istiyorum” şeklinde belirttim. Yağsız kuşbaşı ile ...
Bugün Silivri’de bulunan File Market şubesinden aldığım Altacı marka üründe ciddi bir yanıltma ile karşılaştım. Ürünün dış kutusundaki görseller ve içerik bilgisi ile kutunun içinden çıkan ürün kesinlikle uyuşmuyor. Daha önce de aynı ürünü birkaç kez almış ve her seferinde aynı durumla karşılaşmış b...
27.10.2025 tarihinde İstanbul Silivri File Market’ten “Antep fıstıklı krema dolgulu donat” ürünü satın aldım. Ürünün içeriğinde krema dolgusu olması gerekirken, tamamen boş çıktı ve hiçbir dolgu yoktu. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağaza çalışanlarıyla henüz iletişime geçmedim. Ürünün fişi...
22 Eylül 2025 tarihinde Silivri/Yenimahalle File Market şubesinden aldığım hurmayı açtığımda, ürünün iç kısmında turuncu-kahverengi küçük böcek artıkları ve kurtlar ile karşılaştım. Fotoğraflardan da net bir şekilde görüleceği üzere hurma böceklenmiş ve kurtlanmış durumdaydı. Bu durum hem hijyen hem...
25 Eylül tarihinde İstanbul Silivri File Market şubesinin fırın bölümünden patatesli börek almak istedim fakat börek kıymalı çıktı. Ürünlerin yerleri düzgün dizilmemişti ve bu yüzden yanlış ürün aldım. Ayrıca, içecek reyonunda bir içeceğin önünde 11 TL’lik etiket vardı, kasada ise fiyat 63 TL olarak...
📢 Tüketici Olarak ve serbest denetçi olarak Sesleniyorum 24.08.2025 tarihinde Silivri File varnalı Market alışverişimde aldığım peynirin üzerinde gramaj bilgisi vardı ama fiyat etiketi yoktu. Kasaya gidene kadar bu ürünün fiyatını öğrenemedim. Bu durum tamamen Tüketici Hakları'na aykırı kasada is...
21 Ağustos tarihinde yani bugün İstanbul Silivri File Market’ten aldığı “yemeli” Marc’a eski kaşar peyniri maalesef ekşi çıktı. Ürün aldığım ürün beğendiğim ürün ama ikidir aynı şekilde sıkıntı yaşıyorum. File Market şaşırtmıyor her zaman daha kötüye giderek umursamaz bir şekilde hareket etmeye deva...
"Geri dönüş yaptılar ve çok ilgilendiler. Teşekkür ediyorum"
Dün akşam saat 20:00'de File Market Silivri'den aldığım ithal muzun kilogram fiyatı 95 TL idi. Ertesi sabah 10:56'da tekrar aldığımda fiyat 105 TL olmuştu. Bugün cumartesi ve 10 TL zam yapılmış. Bu kadar çıkarcılık olmaz, bu kötülük yapılmaz! Ayıptır. Açıklamanız inşallah mantıklı olur. Aynı muz, ay...
File Market et diye sinir gönderiyor, tamamen sinir. Kaç saattir pişiyor, et dişimizden geçmiyor, et çöpe gitti resmen. Silivri File Market haksız kazanç kazanıyor. Kalitesiz mal, et diye sinir satıyor; resmen yağ, irin ne varsa koyup yollamışlar. Eti ilk siparişi aldığımda kontrol edemedim. Buzluğa...
File Market tartı sorunu. Dün Silivri Yeni Mahalle File Market'te mor soğan ve patates aldık. İki ayrı ürünü de tarttım. Bir tanesinin etiketinin fiyatı gözükmediği için tekrar tarttım. Fakat ilk tarttığımda 15,28 kg çıkan ürün bu sefer 15,10 kg çıktı. Başka bir tartıya geçip orada tarttım, 15,19 kg...
Silivri Yenimahalle mağazasında manav reyonundaki uzun boylu genç personel sürekli olarak fevri davranışlarda bulunuyor, ürün alırken yeşillikler hakkında soru sorduğumda ters cevaplarla karşılaşıyorum. Bu durum uzun bir süredir devam ediyor. File markete de daha önce şikayetimi bildirdim ama ilgile...
"Geri dönüşlerine memnun oldum. Teşekkürler..."
Silivri File marketten 609 TL lik alışveriş yaptım. 272 TL lik ürünlerim gelmedi. Kendi uygulamasından 2 defa mesaj attım geri dönen olmadı. Teslim edilirken eksik ürün bilgilendirilmesi de yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım. Sadece uygulama üzerinden mesaj atabileceğimi söyledi. Telefon numaras...