to read complaints and reviews, or file yours.
15 Mayıs 2026 tarihinde Zeytinburnu File Market’ten aldığım Harras ketçaplı patates cipsini evde açtığımda, ürünün içind...en martı tüyüne benzer yabancı bir cisimle karşılaştım. Paketi yeni açmıştım ve sadece birkaç adet cips tükettikten sonra bu yabancı maddeyi fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de
01.05.2026 tarihinde fileden aldığımız kapalı paket patatesli Boşnak böreği ürünün içerisinden saç çıktı. Gıda ürünlerin...de hijyen konusu son derece önemliyken böyle bir durumla karşılaşmak gerçekten rahatsız ediciydi. Aynı alışverişte su böreği de aldık ancak yaşadığımız bu durumdan sonra ürünü açma
"24 saat içerisinde file merkezden aranıp ücret iadesi ve tekrarlanmaması için daha dikkatli olacaklarını belirttiler. İlgi ve alakaları için teşekkür ederim."
Bursa Nilüfer 100. Yıl File Market şubesinden dün akşam yemeğinde kumpir yapmak için 6–7 adet patates satın aldım. Patat...esleri alırken dıştan herhangi bir sorun fark edilmediği için gönül rahatlığıyla aldım. Bugün kumpir yapmak üzere patatesleri haşladığımızda, içini açtığımız anda hepsinin yenilmey
06.04.2026 tarihinde Ankara Dikmen Caddesi’indeki File Market’ten Milfetti Kıymalı Patatesli Kol Böreği satın aldım. Bu ...marketten daha önce aldığım ürünlerden genel olarak memnun kaldığım için aynı güvenle bu ürünü de tercih ettim. Ürünün ambalajında herhangi bir kusur yoktu ve son tüketim tarihi d
"Thankd"
"Ederim"
19.03.2026 tarihinde saat 10:00–12:00 aralığında Sapanca’daki File Market şubesine işletmem için malzeme almaya gittim. ...Üç koli 1 kg’lik dondurulmuş patates aldım ve ayrıca koliye ihtiyacım olduğu için müdür beye boş koli rica ettim. Kendisi önce vereceğini söyledi, ben de beklerken bir anda “Ne çok
18.02.2026 tarihinde Çerkezköy’deki File Market’ten File’nin kendi mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Sipariş iç...inde az miktarda patates de vardı, ancak gelen patateslerin neredeyse tamamı çürük ve kullanılamaz durumdaydı. Ben bu ürüne parasını ödeyerek, markete ve sisteme güvenerek sipariş
9 Şubat 2025 tarihinde Lüleburgaz File Market şubesinden “Özel Gıda Patates Kanun Baharatlı Yıkanmış Taze Bebek Patates”... ürünü satın aldım. Ürünü aynı gün evde açtığımda patateslerin yaklaşık yarısının çürük olduğunu gördüm. Ürün hem görüntü olarak hem de tüketim açısından kesinlikle uygun değildi.
File Market üzerinden bugün vermiş olduğum ve aynı gün teslimat planlanan online siparişimde donuk ürünlerin hiçbiri tes...lim edilmedi. Sipariş numaram 1007945645’tir. Dondurulmuş ıspanak, dondurulmuş vişne, sebzeli tavuk suyu Gurvita, ilikli kemik suyu, Boşnak mantısı, patatesli Boşnak böreği ve kıym
File Market’in Pendik Çamlık Mahallesi şubesinden telefonla sipariş vererek patates aldım. Ürünler eve geldiğinde patate...slerin çamur içinde ve son derece özensiz bir şekilde gönderildiğini gördüm. Böyle bir ürünün bu şekilde müşteriye teslim edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu durumun bir ay
"File Market yetkili kişi ulaştı bana firmanın arayıp en azından bilgi vermesi gerekirse mağduriyetimin giderilmesini söylemeleri bile çok mutlu etti beni bir daha sorun yaşamamak dileğiyle yine de teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır severek alışveriş yaptığım File Market’in Bodrum İslamhaneleri şubesinden aldığım patatesler maalesef çür...ük çıktı. Kilosu yaklaşık 20 TL olan patatesten 2 kilo kadar aldım ve neredeyse 1 kilosunu çöpe atmak zorunda kaldım. Ürünü aldığım gün çürük olduğunu fark ettim ve aynı gün File M
"Sorun çözüldü"
18 Kasım 2025 tarihinde File Market’in online alışveriş uygulaması üzerinde...n toplam 1.576,21 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim aynı gün saat
25.10.2025 tarihinde File Market Online üzerinden 1007158153 numaralı siparişimle 3 kilo patates aldım. Siparişim aynı g...ün saat 16.00'dan sonra İstanbul Avcılar adresime teslim edildi. Ancak filedeki patateslerin yalnızca 1 kilosu sağlam çıktı, kalan kısmı ise kurtlu ve çürük olduğu için tüketilemey
4 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt D**** A***** File şubesinden aldığım tatlı patatesi bugün, yani 15 Ekim’de kulla...nmak için paketi açtığımda ürünün küflenmiş ve çok kötü koktuğunu fark ettim. Ürünü satın aldıktan sonra herhangi bir işlem yapmadım, fişi ise attım ancak ürünün fotoğrafı elimde m
25 Eylül tarihinde İstanbul Silivri File Market şubesinin fırın bölümünden patatesli börek almak istedim fakat börek kıy...malı çıktı. Ürünlerin yerleri düzgün dizilmemişti ve bu yüzden yanlış ürün aldım. Ayrıca, içecek reyonunda bir içeceğin önünde 11 TL’lik etiket vardı, kasada ise fiyat 63 TL olarak
Uzun süredir Edirne’deki File mağazasından, özellikle online siparişlerle alışveriş yapıyorum. Ancak son zamanlarda aldı...ğım ürünlerde sürekli kalite sorunlarıyla karşılaşıyorum. Bugün File uygulaması üzerinden verdiğim 1006629531 numaralı siparişte gönderilen limonların içi tamamen beyaz ve kuru çık
"Mağazadan gidip parayı iadesi alabileceğimi söyledi müşteri hizmetlerinden bir kişi aradı ürünlerin kalitesi de kontrol edilecekmiş inşallah aynı sorunu tekrar yaşamam en azından şikayetimi dinlediğiniz için teşekkür ederim"
15 Ağustos Cuma günü İstanbul Ataşehir İçerenköy File şubesinden, müşteri numaram 1006531005 ile alışveriş yaptım. Soğan... filesinin içinde tamamen çürümüş, kokusu torbayı açar açmaz etrafa yayılan bir soğan vardı. Bu çürük soğan, diğer soğanları ve patatesleri de ıslatmış ve birkaç sağlam görünen soğ
File Market Kocaeli Derince şubesinden defalarca patates aldım ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Aldığım pat...atesler sürekli çürük ve lekeli çıkıyor. Bu durum geçen yıl da yaşanıyordu, şimdi de devam ediyor. Sadece kendi şubelerinde değil, farklı File Market şubelerinden alışveriş yapan t
"Teşekkürler"
