Küflü Zeytin Ürünü İçin Ücret İadesi Talebi

Antalya Döşemealtı’ndaki File Market üzerinden online sipariş ile Fora Zeytin marka dilimlenmiş siyah zeytin satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 5 gün oldu ve kavanozu ilk kez açtığımda zeytinlerin üzerinde beyaz beyaz küflenmeler olduğunu, tüm kavanozun bu şekilde bozuk olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 13.05.2028 olmasına rağmen bu durumda olması kabul edilebilir değil.

Bu ürün için 91 TL ödeme yaptım ve fişim hâlâ elimde mevcut. File Market üzerinden şikayet oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hem sağlığımı riske atan bu durumun hem de yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ilgili ürünün ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.