Western Union Anlık Gönderiminde 1000 Euro’nun Ziraat Bankası Hesabına Geçmemesi

15.07.2026 tarihinde Almanya’da bulunan abim, Western Union üzerinden Türkiye’deki Ziraat Bankası hesabıma 1000 Euro gönderimi yaptı. İşlem anlık gönderim olarak yapılmasına rağmen para hesabıma geçmedi, sistemde takılı kaldığı ve manuel olarak gönderileceği söylendi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma hiçbir para girişi olmadı. İşleme ait MTCN numarası 9185694528’dir ve işlem saati yaklaşık 19.32’dir.

Hem ben Türkiye’den hem de abim Almanya’dan Western Union ile telefon üzerinden görüştük ve bu işlemle ilgili kayıt açtırdık. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, para ne iade edildi ne de hesabıma aktarıldı.

Anlık gönderim olarak yapılan bu işlemin bu kadar uzaması kabul edilebilir değildir. 1000 Euro tutarındaki paramın ivedilikle Ziraat Bankası hesabıma aktarılmasını ve yaşanan gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.