to read complaints and reviews, or file yours.File Market Alışverişlerinde Zorunlu Kağıt Poşet Ve Seçenek Eksikliği Mağduriyeti!
Nisan 2024’ten bu yana File Market’in İstanbul Esenyurt şubesinden online alışveriş yapıyorum. Mayıs 2025’ten beri ise alışverişlerimde zorunlu olarak sadece kağıt poşet veriliyor ve bu poşetler için uygulama üzerinden ücret alınıyor. Bizim isteğimiz dışında, naylon poşet seçeneği sunulmadan kağıt poşete mecbur bırakılıyoruz. Marketle ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, herhangi bir değişiklik yapılmadı ve sorun devam ediyor.
Her alışverişimde aynı durumla karşılaşıyorum. Bugün yaptığım alışverişe ait fatura numaram: 1007257753. Poşet ücretini uygulama üzerinden ödüyorum ve başka bir seçenek sunulmuyor.
File Market’ten beklentim, kağıt poşet zorunluluğunun kaldırılması ve naylon poşet seçeneğinin tekrar sunulmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
