Aldığım Reçelde Küf Çıktı, Tekrar Aynı Sorunla Karşılaştım


10.11.2025 tarihinde File Market Zeytinburnu şubesinden tam buğday siyez ekmeği aldım. Ekmeklerin son kullanma tarihi 12.11.2025 olmasına rağmen, ürünü açtığımda küflenmiş olduğunu gördüm. Daha önce de Başakşehir şubesinden aldığım aynı ekmekte benzer bir sorun yaşamıştım; o zaman da ekmek hiç yenmeyecek kadar küflüydü.
Aldığım ürünün fiş numarası: y112025002018966, paket fiyatı ise 50 TL’dir. Şimdiye kadar mağaza çalışanlarıyla veya müşteri hizmetleriyle görüşmedim.
Hem ürün değişimi hem de mağazalarınızda ekmeklerin kalite kontrolünün daha dikkatli yapılmasını talep ediyorum. Aynı sorunu farklı şubelerde yaşamış olmak, ürün güvenliği konusunda endişe yaratıyor. Konuyla ilgilenmenizi rica ediyorum.


30.10.2025'te Kocaeli Körfezkent File Market şubesinden aldığım ekmeğin içerisinden zımba teli çıktı. Bu durum hem sağlık açısından büyük bir risk oluşturdu hem de beni oldukça tedirgin etti. Olayı ilk kez yaşıyorum ve daha önce benzer bir durumla karşılaşmadım. Konuyla ilgili henüz mağaza yetkilil...

07.08.2025 tarihinde Çanakkale İsmetpaşa Mahallesi’indeki File Market şubesinden aldığım ekmek hamur çıktı. İlk defa bu şubeden alışveriş yapıyordum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Fişi attığım için mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvuramadım. File Market’ten, y...
1 Ekim tarihinde File Market Çerkezköy şubesinden hty Sam marka tahinli sufle aldım. Cumartesi günü ürünü buzluktan çıkarıp pişirmek istediğimde, üzerinde mantar oluştuğunu fark ettim. Ürünün soğuk zincirinin bozulduğunu düşünüyorum ve bu durum beni hem sağlık açısından hem de güven açısından fazlas...
File Market'ten satın almış olduğumuz paketli tost ekmeği küflü çıktı. Zaten aldığımız gün de küflüydü ama azdı ertesi gün bu fotoğraftaki hale geldi. Biz alırken paketinden dolayı küfü görmemişiz. Market çalışanlarının daha dikkatli olmasını isterdik.
Yorumlar