Bioderma Güneş Kremi QR Kodu Tanınmıyor Ve Orijinallik Şüphesi

Bioderma markasına ait spot güneş kremini satın aldım ancak ürünün üzerindeki kare kodu okuttuğumda sistem kodu tanımıyor ve ürün doğrulanmıyor. Karekod numarası 232-YU5U0VR4-20 olarak görünüyor ve bu nedenle ürünün orijinal olup olmadığı konusunda ciddi tereddüt yaşıyorum.

Satın aldığım ürünün sahte olma ihtimali beni endişelendiriyor ve bu güvensizlik nedeniyle ürünü kullanmak istemiyorum. Bu nedenle ilgili ürünün incelenerek orijinalliğinin kontrol edilmesini ve ürünü iade ederek ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak net ve açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını rica ederim.