Filsporcomtr Eksik İade Mağduriyeti Yaşadım, Saygısız İletişimle Karşılaştım!

Instagram üzerinden Filspor adlı sayfadan 15.11.2025 tarihinde toplam 6.000 TL tutarında ayakkabı alışverişi yaptım. Gönderilen ürünler orijinal olmaktan çok uzak, deyim yerindeyse oldukça kalitesiz çıkınca, ertesi gün yani 16.11.2025 tarihinde iade talep ederek ürünleri geri gönderdim.

İade süreci sonunda hesabıma 4.890 TL gönderildi ve hiçbir şekilde açıklayıcı bilgi verilmeden, "çalışma bedeli" adı altında bir kesinti yapıldı. Hem ayakkabıların asılsız/kalitesiz olması hem de tarafıma eksik iade yapılması nedeniyle duruma itiraz ettim.

Yaşadığım bu itiraz sürecinde, WhatsApp üzerinden görüştüğüm kişi son derece saygısız bir üslup kullandı. "Yapmasaydınız, gidin nereye şikayet ederseniz edin, biz ne yapacağımızı biliriz" şeklinde çirkin ve tehditkar ifadelerle konuşup ardından beni engellediler. Bu üslup ve davranış, hem tüketici olarak beni mağdur etti hem de ciddi anlamda rahatsız etti.

Filspor isimli bu satış sayfası hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, haksız yere "çalışma bedeli" adı altında kesilen tutar da dahil olmak üzere toplam ödediğim 6.000 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum.