Fikir Pazarı'nda Anket Puanları Yüklenmiyor, Hediye Çekleri Teslim Edilmiyor

Yaklaşık 4-5 yıldır Fikir Pazarı anket platformunu kullanıyorum. Özellikle son 1 yıldır, anketleri tamamlamama rağmen “üzgünüz size uygun değilmiş” şeklinde bir uyarı alıyor ve puanlarım yüklenmiyor. Ayrıca, hediye çekleri için istenen puanlar oldukça yüksek ve aylarca uğraşmamıza rağmen çek teslimatı gerçekleşmiyor. İlk zamanlarda daha düşük puanlarla hediye çekleri alabiliyorduk ve ödemelerde sorun yaşanmıyordu. Ancak artık sistemde sürekli anket gönderiliyor fakat bunların karşılığında herhangi bir ödül alamıyoruz, emeklerimiz boşa gidiyor.

Bu sorunları defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece baştan savıldım. Platforma Android cihazım üzerinden erişiyorum ve hesabım l******@gmail.com adresiyle kayıtlı.

Çözdüğüm anketlerin puanlarının eksiksiz olarak yüklenmesini, hediye çeklerinin makul bir puan seviyesine çekilmesini ve sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.