Ysense Anketlerin Sonunda Uygunsuz Sayılmak Ve Kayıp Ödüller

Ysense şirketinin katılımcı üyesiyim ve yaklaşık 1 aydır anketlere düzenli olarak katılmama rağmen ciddi bir sorun yaşıyorum. Saatlerce özenle anketleri tamamlamaya çalışıyor, çoğu zaman son soruya kadar ilerliyorum. Ancak anketin sonunda 'uygun değilsiniz' şeklinde bir uyarı alıyor ve herhangi bir ödül kazanamıyorum. Bu durum neredeyse her ankette tekrarlanıyor ve emeğimin karşılığını alamadığım için motivasyonum ciddi şekilde düşüyor.

Kişisel bilgilerimi eksiksiz ve yönergelere uygun şekilde doldurmama rağmen, uygunluğun bu kadar geç aşamada belirlenmesi bana adil gelmiyor. Ayrıca, bu süreçte en az 5 dolar civarında bir kaybım oluştu. Sistemde kayıtlı e-posta adresim: o****@gmail.com.

Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat yalnızca Sık Sorulan Sorular bölümüyle sınırlı bir destek sunuluyor ve benim yaşadığım problem bu içerikte yer almıyor.

Kayıp ödüllerimin hesabıma yüklenmesini ve sistemde uygunluk eşleştirme biçiminin geliştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, anketin sonuna kadar ilerleyip uygun bulunmayan katılımcılar için de bir telafi ödülü verilmesini istiyorum.