Fidebahcesi.com Sipariş Sorunu

Doya Tarım - Fide bahçesi:

29.03.2024 tarihinde 501 F1 karpuz fide sipariş verdim. Bunun için 2160 TL kredi kartımdan ödedim. Sipariş ardından site de ürün hazırlanıyor ibaresi yazıyordu. Bir hafta geçince herhalde siparişe göre ekiliyor diye düşündüm. Bir ay geçince site internette görünmedi. Firmayı araştırınca Fide Bahçesi ile aynı firma olduğunu öğrendim. Fide Bahçesi'nin **** 43 20 12 ile telefon numarasından görüştüğümde kendisinin Ziraat mühendisi olduğunu Doya Tarım' ın kendi markaları olduğunu sipariş takibi için firma sahibi m-- bey ile görüşmem gerektiğini söyledi. M-- bey ile yapılan görüşmelerde Doya Tarım'ın kendi firmaları olduğu ama aktif olmadığı sipariş geldiğini göremediğini hesabı kontrol edip siparişi göndereceklerini söyledi. Fakat firma günler geçmesine rağmen ürünü göndermedi.

Daha sonra sipariş verdiğim ürünün kendilerinde olmadığı onun yerine başka ürün gönderebileceğini ifade etti. Aktif olan fide bahçesi sitesinde benim sipariş verdiğim ürün vardı ama fiyatı iki katı idi bana o ürün olmadığını söyledi. Doya Tarım'da ağına düşür sonra iki katı fiyatına diğer sitede sat. Ürün siparişini iptal ettiğimi para iadesini talep ettiğimde hesaplarında iade edildiğini bankam ile görüşmem gerektiğini söyledi banka ile yapılan görüşmelerde herhangi bir iade olmadığını ifade etmeleri üzerine bu durum firma yetkilisine söylenmiş firma yetkilisi sorunun kendilerinde olmadığı bende olduğunu iddia etti. Doya tarım madem aktif değil nasıl sipariş alıyor. Kontrol etmesi zor mu hesapları. Aynı kürün aktif olan Fide bahçesi sitesinde iki katı fiyatına ürün stokta var olarak görünüyor. Para iadesi yapılmıyor.