to read complaints and reviews, or file yours.1
Aldığım Böğürtlen Fidanı Kırık Geldi, Firma Sorumluluk Almadı
29 Temmuz 2025 14:161.888
Fidancıdan adlı internet üzerinden fidan satışı yapan firmadan böğürtlen fidanı aldım. Söz verdikleri gibi yaklaşık 2 mt uzunluğunda geldi ve 999 TL ödedim kapıda teslim alırken. Fidan sadece siyah bir naylona kendi etrafında dolanarak paketlenmişti. Ancak sonra naylonu açtığımda dolanan yerlerden kırıldığını gördüm. Sadece naylona sarılı olduğu için nakliye sürecinde kırılmıştı. Firmayla konuştuğumda sorumluluk almadılar ve kırıldığı yerden kesip kullanın dediler ki bu yaklaşık 50 cm ye karşılık geliyordu. Nasıl çözeceğimizi sorduğumda herhangi bir cevap bile alamadım. Bu tutumu şiddetle kınıyorum ve sipariş vereceklere kapıda paketi açtırıp kırıksa almamalarını hatırlatıyorum.
Böğürtlen aldım Facebook'a reklam vermişler bende formu doldurdum Aras Kargo ya vermişler evde olmadığım için alamadım firma bana WhatsApp tan mesaj attı kargo bilgilerini alın diye bende tekrar yollayın diye mesaj attım biz kargo firması değil üretici firmayız dediler neticede aldım ürünü fakat aldatıldım sloganları da aynen böyle idi Calı çırpı değil tüplü 5 yaşında en az 3 4 metre boyunda hazır asma yolluyoruz demişler Bana gelen 4yaprak 30cm incecik bir dal yanlış ürün geldi diye mesaj attım bizden almamışsınız diyorlar yok şimdi öyle böyle garip garip konuşuyorlar