Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Aldatıcı Ürün Gönderimi Ve İade Talebinin Reddedilmesi

Aldatıcı Ürün Gönderimi Ve İade Talebinin Reddedilmesi
05 Eylül 17:13
962

Ağustos ayında, Instagram’daki 'fidancıdan' isimli hesaptan 5 metre yetişkin olarak ilan edilen böğürtlen fidanı siparişi verdim. Sakarya’da yaşıyorum ve ürünüm 25.08.2025 tarihinde Aras Kargo ile teslim edildi. Sipariş numaram DSDAO2130522082025’tir. Ürün için kapıda ödeme yöntemiyle 999 TL ödedim.

Ancak bana gönderilen fidan, ilan edilenin aksine yaklaşık 1 metre bile olmayan, kırılmış ve kurumuş bir çubuktu. Ürünün hem fiziksel durumu hem de boyutu vaat edilenle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ürünü teslim aldıktan sonra hem WhatsApp hem de Instagram DM üzerinden firmayla iletişime geçtim. Durumu anlatarak iade veya değişim talebinde bulundum, fakat bana 'Kapıda görüp kabul edip aldınız, almasaydınız.' şeklinde olumsuz bir yanıt verildi ve sonrasında iletişim kanallarım engellendi. Herhangi bir fatura, garanti belgesi veya sözleşme de tarafıma sunulmadı.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 999 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve firma tarafından resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

aldatici-urun-gonderimi-ve-iade-talebinin-reddedilmesi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Mandalina Fidanları Kusurlu Geldi, Firma Desteği Alamıyorum

09 Ekim 12:35
876
Aldığım Mandalina Fidanları Kusurlu Geldi, Firma Desteği Alamıyorum

Sipariş Verdiğim Fidanlar Kuru Ve Küçük Geldi, Firma Dönüş Yapmıyor

25 Ekim 15:51
796
Sipariş Verdiğim Fidanlar Kuru Ve Küçük Geldi, Firma Dönüş Yapmıyor
Sipariş Verdiğim Fidanlar Kuru Ve Küçük Geldi, Firma Dönüş Yapmıyor
siparis-verdigim-fidanlar-kuru-ve-kucuk-geldi-firma-donus-yapmiyor-3.jpg
siparis-verdigim-fidanlar-kuru-ve-kucuk-geldi-firma-donus-yapmiyor-2.jpg
1
İsmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Gönderilen Fidanlara Çözüm Sunulmuyor

23 Ekim 10:15
770
1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Özelliklerine Uymayan Fidan Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

07 Ekim 16:53
956
Sipariş Özelliklerine Uymayan Fidan Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Sipariş Özelliklerine Uymayan Fidan Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Böğürtlen Fidanı Kırık Geldi, Firma Sorumluluk Almadı

29 Temmuz 14:16
1.160
Aldığım Böğürtlen Fidanı Kırık Geldi, Firma Sorumluluk Almadı
Aldığım Böğürtlen Fidanı Kırık Geldi, Firma Sorumluluk Almadı
Benzer Şikayet Yaz