to read complaints and reviews, or file yours.Fidanburada Siparişinde Eksik Ve Hasarlı Bitkiler İçin Tam İade Talebi
Fidanburada’dan 14 Ocak 2026 tarihinde verdiğim siparişte bir starliçe ve bir kaktüs satın aldım. Toplamda 4.500 TL ödeme yaptım. Starliçe bitkisi hasta ve yıpranmış bir halde teslim edildi, ayrıca hasır saksılı olarak sipariş etmeme rağmen starliçenin hasır saksısı hiç gönderilmedi ve yaklaşık 1.000 TL’lik bu ürün elime ulaşmadı.
Kaktüsü de saksılı olarak sipariş etmeme rağmen gelen saksının rengi siparişimde seçtiğim renkten tamamen farklıydı. Bunun yanında kaktüsün plastik iç saksısı, gönderilen dış saksıya sığmadığı için bitki dış saksının içinde havada asılı kalacak şekilde duruyor ve bu şekilde kullanıma uygun değil.
Yaşadığım sorunların tamamen firma kaynaklı olması nedeniyle iade süreciyle uğraşmak istemiyorum. Eksik gönderilen hasır saksı dahil olmak üzere bu siparişe ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerinin aşırı ilgisizliği nedeniyle sorun çözülemiyor. Ücretini ödediğim saksı ortada yok. Kaktüs saksısı hala bambaşka. Bir mesaj atıyorum günlerce dönüş olmuyor. Kesinlikle şikayet edeceğim.
