to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim 2025 tarihinde saat 13:05 civarında +90 850 512 06 76 numaralı telefondan Fiberonline İnternet Hizmetleri Limited Şirketi adına arandım. Arayan kişi, mevcut modemimin çalışmayacağını ve yeni bir modeme geçmem gerektiğini belirterek, bunun karşılığında 5.000 tl ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Hiçbir şekilde harcama veya sözleşme onayı vermedim; sadece ismimi yazdım ve onay işaretine basmadım.
Görüşme sonrası tarafıma “KVKK aydınlatması ve pazarlama izni onayınız sistemimize kaydedildi” şeklinde bir mesaj ile birlikte, parmak izi numarası ve satış sözleşmesi bağlantısı gönderildi. Ayrıca “siparişiniz işleme alındı” şeklinde bir SMS de aldım. Ancak herhangi bir ödeme yapmadım ve hesabımdan ücret tahsil edilmedi.
Bu işlemlerin hiçbirini kabul etmiyorum. Sözleşmenin ve paketin iptal edilmesini, tarafımdan herhangi bir ücret alınmamasını ve kişisel bilgilerimin silinmesini talep ediyorum.
20 Haziran 2025 tarihinde saat 12:30 da, Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen 0216 990 07 80 numaralı bir numara aradı, yeni bir altyapı olduğunu ve modemimin artık çalışmayacağını belirtti. Yeni modem için 3.910 TL kapıda ödemeli kargo göndereceklerini ve kampanya kapsamında fatur...
23 Ekim 2025 tarihinde 08505120676 numaralı telefondan arandım. Kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar ve modemimin değişmesi gerektiğini, aksi halde bir hafta sonra erişime kapatılacağını söylediler. Ayrıca yeni modemi kapıda ödeme ile almam gerektiğini, almazsam fatura bedelinin TTNET faturama...
17.6.2025 tarihinde saat 11.30'da, Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen bir kişi tarafından 0216 990 24 85 numaralı telefondan arandım. Altyapı sorunu olduğu belirtilerek modem değişikliği yapmam gerektiği söylendi. İş yoğunluğum nedeniyle bu değişikliği kabul ettim. Sınavlarım old...
29.10.2025 tarihinde Fiberonline adı altında 0212 9224062 numaralı telefondan arandım. 5g altyapısına geçmek için modem satışı yaptıklarını, iki gün sonra internetimin kesileceğini söylediler ve bu şekilde beni alıma mecbur bırakıp zorla modem göndermeye çalıştılar. Kredi kartı bilgisi istenmedi fak...
23.10.2025 tarihinde 0212 922 3736 numaralı telefondan, kendilerini Türk Telekom temsilcisi olarak tanıtan kişiler tarafından arandım. Fiber internet altyapısına geçileceği ve mevcut modemimin fiberi desteklemediği söylenerek, 3900 TL tutarında yeni bir modem ücreti talep edildi. Ayrıca, aynı gün al...
Yorumlar