Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta İptali Talebim Faiz Artışı Gerekçesiyle Engelleniyor

profile
18 Temmuz 2025 01:31
823

Fibabanka'dan kredi kullandım, sigorta yapıldı. Ancak sigortadan vazgeçmek istediğimde, faiz artışını gerekçe göstererek iptal işlemim engelleniyor. Tüm bankalarda yasal mevzuat gereği iptal işlemi mümkünken, Fibabanka yasaya aykırı olarak bunu engelliyor ve öncesinde bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sigortanın iptalini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

18 Temmuz 2025 01:15

Fibabanka'dan kredi kullandım ancak krediye yapılan sigortadan vaz geçtim. Tüm bankalar kredi sonrası sigorta iptali yaparken Fibabanka faiz artışını öne sürerek sigorta iptal hakkımı engelliyor. Tüm bankalarda yasal mevzuat gereği iptal yapılırken Fibabanka kanuna aykırı olarak onayladığım sözleşmede yer alan faizi yasalara aykırı olarak artıracağını beyan ediyor ve kredi kullanımı öncesi böyle bir bilgilendirme de yapılmadı. Sigortanın iptalini istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Yücel
Yücel

Ben bugün Fibabanka müşteri hizmetlerini aradığımda ticari kredilerde sigorta geri ödemesinin olmadığını sadece bireysel kredilerde olduğunu söylediler. Bende Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum. BDDK bulunmadım ama ona da başvururum gerekirse Sefa bey. Şayet geri dönüş yapılırsa bilgilendirme yapacağım. Sizde yaparsanız olumlu veya olumsuz çok mutlu olurum 😊

Yücel
Yücel

Sizin çektiğiniz kredi ticari kredi mıydı peki Sefa bey. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda ticari kredilerde geri ödemenin yapılmadığını bireysel kredilerde sigorta ücretinin geri ödendiğini söylediler. Hiçbir dayanağı olmayan bir açıklama yaptılar. Ve anladığım kadarıyla çok fazla mağdur var bu konuda...

Sefa
Sefa
Şikayet Sahibi

Tabii ben BDDK şikayet sonucunu bildiririm sizde Tüketici Hakem Heyeti konusunda bilgi verirsiniz.

Yücel
Yücel

Hocam merhabalar. Dün itibariyle bende tüketici kredisi çektim ve yüklü miktarda fiba hayat prim ödemesi altında para çektiler. Daha önce diğer bankalardan sigortadan kesilen ücreti iptal edip almıştım ama bunda siz geri alabildiniz mi acaba diye sormak istedim. Yardımcı olursanız çok sevinirim. Şimdiden çok teşekkür ederim 😊

Sefa
Sefa
Şikayet Sahibi

Henüz bir cevap vermediler BDDK ya şikayet oluşturdum bende bekliyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Fibabanka Kredi Sigortası İptal Talebim Yasal Gerekçeyle Reddedildi

profile
23 Temmuz 2025 10:48
285
1
Badi sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Mayıs 2025 23:02
1.481
Benzer Şikayet Yaz