to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanmamış Kredi Başvurusu Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi
09.10.2025 tarihinde, Hangi Kredi uygulaması üzerinden yalnızca kredi limiti sorgulamak istemiştim. Ancak, Fibabanka adına 140.000 TL ihtiyaç kredisi limitimin onaylandığına dair bir SMS aldım. Ben Fibabanka müşterisi değilim ve herhangi bir kredi başvurusu yapmadım. SMS’te “Mersis: 0209000780814852” bilgisi yer alıyordu.
Bu mesaj sonrası müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat bankanın müşterisi olmadığım ve uygulaması yüklü olmadığı için iletişim kuramadım. Sadece kredi limiti sorgulamak istemişken, adıma onaylanmış bir kredi başvurusunun görünmesi beni oldukça endişelendirdi. Herhangi bir ödeme yapmadım ve hesabımdan bir kesinti olmadı.
Adıma yapılmış bir başvuru yoksa bunun teyidini, başvuru yapıldıysa da derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Kişisel bilgilerimin güvenliği ve bu durumun açıklığa kavuşturulması için acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
