to read complaints and reviews, or file yours.Haberim Olmadan Onaylanan Kredi Başvurusu Hakkında Acil Çözüm Talebi
23.09.2025 tarihinde saat 19:18’de iPhone 11 cihazımda, iOS 23 işletim sistemiyle Hangi Kredi uygulaması üzerinden yalnızca kredi limiti sorgulamak istedim. Ancak kısa bir süre sonra Fibabanka adına “Hangi Kredi için başvurduğunuz 120000 TL ihtiyaç kredisi limitiniz onaylanmıştır. Mersis: 0209000780814852 b016” şeklinde bir SMS aldım. Ben Fibabanka müşterisi değilim ve herhangi bir kredi başvurusu yapmadım. Uygulamada da üyeliğim veya kayıtlı bir hesabım bulunmuyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi uygulama üzerinden takip etmem gerektiği söylendi; fakat üye olmadığım için bu da mümkün olmadı. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve hesabımdan bir kesinti olmadı. Ancak adıma onaylanmış bir kredi başvurusu görünmesi beni oldukça endişelendirdi.
Adıma herhangi bir başvuru yapılmadıysa bunun yazılı olarak tarafıma (r*************@gmail.com) teyit edilmesini, eğer başvuru yapıldıysa da derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil yazılı dönüş ve çözüm bekliyorum.
