to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos 2025 tarihinde Fibabanka’dan tl Kiraz Hesap ile ilgili bir SMS aldım. SMS’te, vadesiz alt limitlerin güncelleneceği belirtilmiş ve detaylar için bir bağlantı paylaşılmıştı. Ancak, ilgili linke tıkladığımda “Bakımdayız” uyarısıyla karşılaştım ve güncel limitlere ulaşamadım. Bu sorun yaklaşık 24 saattir devam ediyor. Şu anda güncel limitleri öğrenemediğim için mağduriyet yaşıyorum.
Doğru ve güncel bilgilendirmenin yapılmasını, ayrıca teknik erişim sorununun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Fibabanka Kiraz Hesap ürününde son yatırdığım tutarda mevduatımın eksik hesaplandığını fark ettim. Yaklaşık 15 gündür bu sorun devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Ayrıca bağlı bulunduğum şubemle de iletişime ge...
Fiba Banka'da uzun süredir kullandığım Kiraz Hesap (vadesiz hesap), bugün saat 15:17'de gelen bir mesajla hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Mesajda "Fibayla ilişkiniz sonlandırılmıştır" ifadesi yer aldı ve hemen ardından internet ile mobil bankacılığa erişimim tamamen engellendi....
Fibabanka kiraz hesap müşterisiyim. Hesabıma güncel hoşgeldin faiz oranı olarak %31 faiz oranı uygulamakta. Geçen haftalarda güncel hoşgeldin faiz oranının %34'e yükseldiğini gördüm. Telefon ile Fibabanka'ya ulaşarak oranın güncellenmesi için talep oluşturmak istedim. Talep dahi oluşturulmadı. Ancak...
27.08.2025 tarihinde, Hangi Kredi uygulaması üzerinden sadece kredi limiti sorgulamak istemiştim. Ancak, Fibabanka adına 140.000 TL ihtiyaç kredisi limitimin onaylandığına dair bir SMS aldım. Ben bu bankanın müşterisi bile değilim ve herhangi bir başvuru yapmadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise...
Fibabanka mobil bankacılık hesabıma 10.08.2025 tarihinden beri erişimim engellenmiş durumda. Hesabımda 252 bin tl param bulunuyor ve yaklaşık 16 gündür hiçbir şekilde paramı çekemiyorum. Bankadan bana sadece “İncelemeniz devam ediyor, inceleme tamamlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır” ş...
Yorumlar