to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 aydır Fibabanka üzerinden gümüş alım satımı yapıyorum. Bu süre boyunca alım satım makas farkı 0,85 kuruş iken, 09.04.2026 tarihinde gece 00.00 itibarıyla makas bir anda 1,85 kuruşa çıkarıldı. Bunun üzerine bankayı arayıp şikayet oluşturdum, makas farkını düzelteceklerini söyleyip bu kez 1,00 TL’ye indirdiler ancak hiçbir şekilde eski 0,85 kuruş seviyesine döndürmediler.
Ankara’dan hesabımı kullanıyorum ve bu yüksek alım satım makas aralığı nedeniyle sürekli zarar ediyorum. Telefonla tekrar arayıp şikayet kaydı oluşturdum, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat henüz mağduriyetim giderilmedi. Ani ve yüksek makas artışı sebebiyle yaşadığım kayıpların nasıl telafi edileceği ve gümüş alım satım makas farkının eski seviyesine neden döndürülmediği konusunda açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Fibabanka’da altın ve gümüş hesabı kullanıyorum. Bankanın özellikle altın ve gümüşteki alış–satış makas aralığı normal zamanlarda oldukça makuldü. Örneğin gümüşün alış ve satış fiyatı arasındaki fark 1–2 TL civarındayken, altında ise en fazla 50 TL civarında bir fark oluyordu. Bu makul sayılabilecek...
Yaklaşık 8 yıldır Fibabanka müşterisiyim ve bu süre boyunca özellikle mesai saatlerinde vadesiz gümüş hesabı üzerinden yaptığım işlemlerde alış ve satış arasındaki makas aralığı yaklaşık 0,83 kuruş civarında uygulanıyordu. Ancak bugün sabah saat 09.00 civarında Fibabanka mobil uygulamasını kontrol e...
Fibabanka üzerinden 16 Nisan tarihinde mobil/internet bankacılığı kanalıyla 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak 21.443 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldı. Sigorta bedelinin yüksek olması nedeniyle hayat sigortamın iptal edilmesini ve kesilen ücretin ta...
Yorumlar