to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka internet bankacılığından 10.07.2025 tarihinde kullanmış olduğum 00100-lo-2507****179 referans numaralı, 152.800 TL tutarındaki krediye bağlı olarak kredili hayat sigorta poliçesi düzenleyeceklerini söylediler. Ancak, 12.069,44 TL'ye deprem teminatlı ferdi kaza poliçesi düzenlediklerini fark ettim. Ayrıca, düzenlemiş oldukları poliçe prim tutarı e-Devlet'te 2.298,95 TL olarak görünmektedir. Kredi sözleşmesini, kredi ödeme planını ve bahsettikleri poliçeyi mail adresime iletmediler. 14 Temmuz 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, beni yanıltarak kredili hayat sigortası yerine içi boş olan ferdi kaza sigorta poliçesi düzenledikleri için cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Ancak, ticari kredilerde cayma hakkım olmadığını ve ferdi kaza sigorta poliçesinin iptal edilemeyeceğini bildirdiler.
Mağduriyetimin giderilmesi için gereğini bilgilerinize arz ederim.
06.08.2024 tarihinde Fibabanka'dan çektiğim 300.000 TL tutarındaki kredinin, 89098019 poliçe numaralı 23.696,01 TL deprem teminatlı Ferdi Kaza Sigortası kesintisi yapıldı. Poliçe sözleşmesinde 15 gün içerisinde cayma hakkının olduğu kanunen belirtilmiş fakat internet bankacılığından girip sigortamı ...
Fibabanka’dan 17.07.2025 kullanmış olduğum kredinin hayat sigortası poliçesini iptal etmek istedim. Bankayı aradığımda koşulsuz şartsız poliçemi iptal edebileceğimi, bunun için mobil bankacılık üzerinden işlem yapmam gerektiğini söylediler. Mobil bankacılık üzerinden iptal etmek istediğimde kredi fa...
01.01.2025 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden kredi kullandım. Kullandığım kredi için hayat sigortası kesildi. Hayat sigortalarının iptali için hem sigorta şirketini hem de banka müşteri hizmetlerini aradım. Ancak sonuç alamadım ve hayat sigortalarının iptalinin olmayacağı olması halinde...
24.07.2024 tarihinde Fibabanka'dan çektiğim 100000TL tutarındaki kredinin, 88989306 poliçe numaralı 8771,05 TL hayat sigortası kesintisi,3421770 poliçe numaralı 1725 TL ekran kırılması sigortası yapıldı. Ve Bana iade için süre belirtilmedi. Müşteri temsilcisini aradığımda iptal için sürenin geçtiği ...
04.03.2025 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden kredi kullandım. Kullandığım kredi için hayat sigortası kesildi. Hayat sigortalarının iptali için hem sigorta şirketini hem de banka müşteri hizmetlerini aradım. Ancak sonuç alamadım ve hayat sigortalarının iptalinin olmayacağı olması halinde...
Yorumlar