Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rasim sonuçtan hiç memnun değil

Fibabanka Şube Kapatma Ve Hizmet Verememe

profile
12 Ağustos 2024 17:21
1.447

Fibabanka internet bankacılığı şifrem bloke oldu. Birçok kez müşteri hizmetlerini aradım. Kayseri'de olan şubelerini kapattıkları için çipli kimlik kartı ile ya da PC üzerinden alabileceğimi söylediler. Denedim, olmuyor. Şubeye gitmem gerekiyormuş. Şimdi ben bu çağda internet bankacılığı şifremi almak için Kayseri'den Ankara'ya mı gideyim?

12 Ağustos 2024 18:19 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Merhaba Sayın Rasim A. , yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup en hızlı şekilde değerlendirecek ve sizinle iletişime geçilecektir. Mutlu günler dileriz.

Rasim
Rasim
15 Ağustos 2024 17:47

Firma benim ile iletişime geçti görüştüğüm firma yetkilisi hanımefendi yetkileri ve sistemin izin verdiği şekilde elinden geleni yaptı kendisine çok teşekkür ediyorum yalnız sistem izin vermediği için sorunum çözülmedi şifre almam için en yakın şube olan ve yaklaşık 350 km uzaklıkta ki ile gitmem gerekiyor yaşadığım ildeki şubeyi ben kapatmadım ha kapanabilirdi farklı bir sisteme geçiyorlardır ya da küçülmeye gidiyorlardır buna bir sözüm yok lakin sen o şubeyi kapatıyorsan ona göre de sistem kuracaksın tüm sitemim ve olumsuz söylemlerim banka içindir benimle iletişime geçen ve elinden geleni yapan hanımefendiye sosnsuz teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ekim 2023 16:58
3.769
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Kasım 2024 19:51
1.604
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Eylül 2023 13:37
2.904

profile
Cüneyt
26 Ekim 2023 16:50
1.970
1
Sertaç sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sertaç
02 Ekim 2023 15:34
1.438
Benzer Şikayet Yaz