to read complaints and reviews, or file yours. 
11/08/2025 tarihinde Fibabanka internet şubesi üzerinden, yanlış yönlendirme ve yanıltıcı bilgilendirme sonucu Açev adına hesabımdan 500 TL bağış adı altında para çekilmiştir. Bu işlem tamamen rızam dışında, aldatma yoluyla gerçekleşmiştir. İşlemin ardından hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçip paramın iadesini talep ettim; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve param iade edilmedi.
Kendi paramın, rızam dışında ve yanıltıcı bir şekilde hesabımdan çekilmesi kabul edilemez. Bu durumun düzeltilmesini, 3883491 numaralı müşteri hesabıma ait haksız çekilen 500 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili dekont fotoğrafını da ekleyeceğim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
15.09.2025 tarihinde, Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu tarafından Fibabanka aracılığıyla, şahsıma ait Garanti BBVA hesabımın son dört hanesi 7802 olan hesabıma 430,39 TL tutarında bir transfer yapılmıştır. Bu transfer ile ilgili hiçbir bilgim ve onayım bulunmamaktadır. Gönder...
7 Ekim 2025 tarihinde saat 15:04’te Fibabanka internet bankacılığı üzerinden hesabımdan 200.000 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirildi. Bu kadar yüksek tutarlı bir işlem yapılırken tarafıma herhangi bir telefon teyidi, SMS onayı veya ek güvenlik adımı sunulmadı. İşlemin ardından birkaç dakika ...
23.10.2025 tarihinde saat 21.10-21.20 arasında Sultanbeyli Adil Mahallesi Polonez Caddesi'indeki Akbank ATM’sinden, Fibabanka hesabıma para yatırmak üzere 6900 TL yatırdım. Akbank ile Fibabanka arasında anlaşma olduğu için bu işlemi gerçekleştirdim. Ancak ATM parayı aldı, fiş vermedi ve kartımı da h...
07.08.2025 tarihinde, İstanbul’daki Fibabanka vadesiz hesabımdan bilgim dışında 3000 TL tutarında bir para çekildi. İşlemin detaylarını dekont ile belgeleyebiliyorum. Bu durum tamamen iznim dışında gerçekleşti ve hemen ardından Fibabanka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak herhangi bir çöz...
5 Eylül 2025 tarihinde saat 22:34’te Denizbank’tan Fibabanka’daki c**** k******* a*** adına, IBAN: TR25**************************01’e fast ile 6.000 TL gönderdim. Ancak alıcının soyadını yanlış yazdığım için para transferi gerçekleşmedi ve tutar hesabıma geri dönmedi. İki haftadır çözüm bekliyorum....
Yorumlar