to read complaints and reviews, or file yours.Fibabanka Mobil Bankacılık Giriş Hatası
Fibabanka Mobil bankacılığa düne kadar işlem yaparken bugün uygulama açılmıyor. Uygulamayı açar açmaz telefon kendisini dışarı atıyor şifre yazma ekranına dahi gelemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim olmadı, telefonu açıp kapattım olmadı. Telefondaki dosyalarımı temizledim olmadı. 444'lü numaradan destek için aradım ilgili birime iletiyoruz dediler dönen olmadı. Bilgisayardan hesabıma girip bakayım dedim SMS onayı ile giriş yapamıyorum, mobil bankacılık uygulamasından onay verilerek giriş imkanı harici internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Bankamdan borsa fon ve mevduat uygulamalarını kullanıyorum ama herhangi giriş yapamadığım için hesabımda neler oluyor göremiyorum. Belki hesabım hacklendi ama göremediğim için elim kolum bağlı kaldı. Yetkili arkadaşların en kısa sürede mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum. Oldukça kullanışlı olan uygulamaya giremediğim için tüm hisse senetlerimi ve mevduatlarımı başka bankaya taşımayı ve Fibabanka'yı kullanmamak üzere kapatmayı düşünüyorum.
Merhaba Sayın Gokhan E. , yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup en hızlı şekilde değerlendirecek ve sizinle iletişime geçilecektir. Mutlu günler dileriz.
