to read complaints and reviews, or file yours.Fibabanka Kiraz Hesap ve Ekstra Kazan Yalanı
Uzun zamandır müşterisiyim. Bankanın Fibabanka Kiraz Hesabı'ndan yararlanıyorum. Fakat 'Ekstra Kazan' kampanyası adı altında bankanın çıkardığı kampanyaya istinaden, 25/01/2024 günü hesabımdan 10 bin tl karşılığı fon alırsam ekstra faiz kazanacağım bilgisi verildi. Fon alımını gerçekleştirdim ancak ekstra faiz puanı yansıtılmadı. Defalarca talep kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş sağlanmadı. 'Ekstra Kazan' ve 'Fibabanka Kiraz Geliri' adı altında sunulan hizmetler tamamen gerçek dışı beyanlarda bulunulmuştur, mağdur edildim. Kendileri de bu mağduriyeti kabul ettiler ancak düzeltmek adına hiçbir şey yapmadılar. Çağrı merkezi temsilcisi yanlış bilgilendirme yapmış denildi. Sadece Kiraz Hesapta ve 'Ekstra Kazan'da dedikleri oranlarda getiri sağlamıyor.
Merhaba Sayın Erdem A. , yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup en hızlı şekilde değerlendirecek ve sizinle iletişime geçilecektir. Mutlu günler dileriz.
Merhaba Fibabanka yetkilisi sorunumu hala çözmüş değilsiniz
