Fibabanka Hesap Erişimi: Şube Yok, Çözüm Yok!

Sergen · 2024-10-26T13:54:52+03:00

Fibabanka hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum. "Güvenlik politikaları gereği işlem yapamıyoruz" diye uyarı geliyor. Müşteri hizmetlerine ulaştım. Şubeye gidin diyor ama bulunduğum ilçe ve civarında hiç şubesi yok. Resmen il değiştirmemi istiyorlar. Mobilden halledemiyorlar!

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sergen

Fibabanka

26 Ekim 2024 13:541.003

Fibabanka

26 Ekim 2024 14:24 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Merhaba Sayın Sergen Selman B. , yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup en hızlı şekilde değerlendirecek ve sizinle iletişime geçilecektir. Mutlu günler dileriz.

Sergen

26 Ekim 2024 15:11

Hızlı cevap için teşekkür ederim. Ancak daha hızlı aksiyon alınmalı. İlgili birim acil ulaşırsa sevinirim.

Benzer Şikayetler

Hesap Kilitlendi, Şifre Almak İçin Şubeye Gitmek Zorunda Kaldım

Erman

Fibabanka

15 Ekim 2025 11:392.473

Fibabanka'da vadeli/vadesiz ve dijital hesaplarım bulunuyor. Uzun süredir kullanmadığım için şifremi unuttum ve çok sayı...da hatalı deneme yaptığım için hesabım kilitlendi. Yeni şifre almak istediğimde, mobil uygulamada "çipli kart okut" seçeneğini seçiyorum fakat "bankamız güvenlik politikaları neden...

Fibabanka Mobil Bankacılıkta Güvenlik Engeli

Ahmet

Fibabanka

18 Şubat 2025 21:13892

Fibabanka müşterisi olamıyorum. Mobil bankacılıktan müşteri olmaya çalışıyorum ancak bankamızın güvenlik politikaları ne...deniyle işlem yapılamıyor. Uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini de arıyorum, elimizden bir şey gelmez diyorlar, mağdurum. Lütfen yardımcı olun

FIBA Bankası Mobil Üyelik Sorunu Ve Şube Eksikliği

Tuğçe

Fibabanka

28 Ocak 2025 13:241.468

FIBA bankasına üye olamıyorum. Mobil uygulamasından üye olmaya çalıştığımda "Güvenlik politikası gereğince işleminize de...vam edemiyoruz" tarzında uyarı alıyorum. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Onlarda şu anda bir sıkıntı göremiyorum. Lütfen şubemizden hesap açın dediler. Yaşadığım şehirde b...

Mobil Bankacılıkta Güvenlik Engeli

Murat

Fibabanka

22 Şubat 2025 00:031.693

Mobil bankacılık üzerinden Fibabanka üyesi olmak istiyorum. SMS doğrulamasını girdikten sonra 'Bankamız güvenlik politik...aları gereği işleminize devam edemiyoruz' hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, herhangi bir hata yok deniyor. Başka bir cihazda da aynı hatayı veriyor. Dilerseniz şubede...