to read complaints and reviews, or file yours.Bankayla İlişkim Aniden Sonlandırıldı, Bilgi Alamıyorum
Fibabanka'dan bugün, 'bankamız ile olan ilişkiniz sonlandırılmıştır' şeklinde bir mesaj aldım. Şubeye gittim, ancak herhangi bir bilgi alamadım. 'Hesabınız direkt merkezden açılmış' diyerek bankada bulunan bakiyemi verip gönderdiler. Müşteri hizmetlerini arıyorum, onlar da bilgi veremiyor. Bankada aktif devam eden kredilerim var ve bankayla müşteri ilişkilerim de gayet güzeldi; ödemelerim düzenliydi. Mobil uygulamasını beğenerek kullanıyordum. Bu durum ve bilgi verememeleri beni oldukça rahatsız etti.
Merhaba Sayın Hüsamettin K. , yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup en hızlı şekilde değerlendirecek ve sizinle iletişime geçilecektir. Mutlu günler dileriz.
Beni aradılar ama maalesef çözüm odaklı değiller
Merhaba sonuç ne oldu bugün benim de kapatıldı borçlarınızı nasıl ödediniz