Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Sigortası Kapsamında Ekran Değişimi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
18 Kasım 2025 10:48
682

Fibabanka üzerinden Redmi 13 model cep telefonum için cep telefonu sigortası yaptırdım. 5195084 numaralı poliçem kapsamında, telefonumun ekranı kırıldığı için ekran değişimi talebinde bulunmak istedim. Ancak ekran kırılması olayından bu yana Aydın’dan defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde müşteri temsilcisine bağlanacakken hat meşgule düşüyor ve hiçbir şekilde yetkililere ulaşamıyorum.

Sadece telefon üzerinden ulaşmaya çalıştım ve başka bir iletişim kanalından da destek alamadım. Mağduriyetimin giderilmesi ve ekran değişimi talebimin bir an önce işleme alınmasını istiyorum.

18 Kasım 2025 11:12 (Şikayetten 24 dakika sonra)
19 Kasım 2025 08:58
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sigorta Kaydı Yapılamayan Cihaz İçin Hizmet Eksikliği Ve İade Talebi

profile
12 Ekim 2025 01:23
1.102
Sigorta Kaydı Yapılamayan Cihaz İçin Hizmet Eksikliği Ve İade Talebi
Sigorta Kaydı Yapılamayan Cihaz İçin Hizmet Eksikliği Ve İade Talebi
sigorta-kaydi-yapilamayan-cihaz-icin-hizmet-eksikligi-ve-iade-talebi-2.jpg

Fiba Sigorta İzinsiz Sigorta Yenilemesi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
06 Ekim 2025 09:58
768
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Fiba Sigorta Hasar Başvuruma Yanıt Vermiyor Cihazım Onarılamıyor

profile
29 Eylül 2025 14:37
1.180
Fiba Sigorta Hasar Başvuruma Yanıt Vermiyor Cihazım Onarılamıyor
Fiba Sigorta Hasar Başvuruma Yanıt Vermiyor Cihazım Onarılamıyor
fiba-sigorta-hasar-basvuruma-yanit-vermiyor-cihazim-onarilamiyor-3.jpg

Zorunlu Poliçe Ve İstenmeyen Ücret Kesintisi Mağduriyeti

profile
03 Ekim 2025 18:55
998
Benzer Şikayet Yaz