to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Sigortası Kapsamında Ekran Değişimi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Fibabanka üzerinden Redmi 13 model cep telefonum için cep telefonu sigortası yaptırdım. 5195084 numaralı poliçem kapsamında, telefonumun ekranı kırıldığı için ekran değişimi talebinde bulunmak istedim. Ancak ekran kırılması olayından bu yana Aydın’dan defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde müşteri temsilcisine bağlanacakken hat meşgule düşüyor ve hiçbir şekilde yetkililere ulaşamıyorum.
Sadece telefon üzerinden ulaşmaya çalıştım ve başka bir iletişim kanalından da destek alamadım. Mağduriyetimin giderilmesi ve ekran değişimi talebimin bir an önce işleme alınmasını istiyorum.
Sayın Mehmet F, İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Fibasigorta Müşteri Hizmetleri
Sayın Mehmet F, İletmiş olduğunuz bildiriminiz değerlendirilmiş, gerekli işlemler tamamlanarak sonuçlandırılmıştır. Konuya ilişkin detaylı bilgi için tarafınızla iletişime geçilmiştir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz öneri, talep ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Fibasigorta Müşteri Hizmetleri
