to read complaints and reviews, or file yours.Yol Arkadaşım Uygulamasında Üyelik Onayı Bekleniyor
Fiat Egea Cross aracım için kullanmam gereken Yol Arkadaşım uygulamasına 15 Kasım’dan beri bir türlü üyelik kaydı oluşturamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sistem, “Belgeleriniz onaylandıktan sonra geri dönüş yapılacak” şeklinde bir uyarı gösteriyor. Ancak dört kez denememe rağmen ne arayan ne de geri dönüş yapan oldu.
Süreç uzayınca Fiat müşteri hizmetleri numarasını da aramayı denedim fakat numara çalmıyor, herhangi bir şekilde ulaşıp bilgi alma imkanım da olmadı. Uygulamayı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum ve bu durumun artık çözülmesini istiyorum.
Yol Arkadaşım uygulamasındaki üyelik başvurumun bir an önce onaylanarak hesabımın aktif edilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Sadık G. Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, belgeleriniz onaylanmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Teşekkürler
