Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Kilometre Araçta Boya Hatası Ve Değişim Talebine Çözüm Sunulmuyor

Sıfır Kilometre Araçta Boya Hatası Ve Değişim Talebine Çözüm Sunulmuyor
Sıfır Kilometre Araçta Boya Hatası Ve Değişim Talebine Çözüm Sunulmuyor
Sıfır Kilometre Araçta Boya Hatası Ve Değişim Talebine Çözüm Sunulmuyor
profile
Erdinç
01 Ekim 2025 13:15
7.434

02.09.2025 tarihinde Düzce Simge Fiat Bayisi’nden sıfır kilometre olarak teslim aldığım Fiat Egea Cross model aracımda, eve geldiğimde yaptığım incelemede sol arka kapı ile çamurluk birleşim yerinde yaklaşık 10-12 mm büyüklüğünde bir boya kazıntısı ve sağ arka kapı kolunun dibinden aşağıya doğru 15-20 cm uzunluğunda net şekilde görülen bir boya akıntısı fark ettim. Akıntının sonunda kurumuş ve kalkmış bir boya damlası da vardı. Boya farkı ve ton farkı ile birlikte izler çok belirgindi.

03.09.2025 tarihinde hemen bayiye başvurduğumda, aracımın sıfırıyla değiştirilmesini talep ettim. Ancak bana sadece ustaya gösterip rötuş yapılabileceği, değişim yapılamayacağı söylendi. Sıfır kilometre, hatalı ve ayıplı bir araç satılmış olmasına rağmen çözüm sunulmadı ve yaklaşım ciddiyetsizdi. Bunun üzerine Fiat müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim. Şu anda dosyamın genel müdürlükte olduğu ve Simge Fiat bayisine gönderildiği, cevap beklendiği bilgisi verildi.

Aracımın şasi numarasının son 4 hanesi: 5719. Sıfır kilometre olarak teslim aldığım aracımda bu tür bir sorunla karşılaşmak istemiyorum. Aracımın sıfırıyla değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

01 Ekim 2025 16:55 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gökhan
Gökhan

O boya kazıntısı bir şekilde bayide olmuştur. Geçmişte başka bir marka aracımdan inerken emniyet kemer tokası sıkıştırmıştım fark etmeden kapı kapanınca aynı hasarı vermişti.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ozge sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Sıfır Araçta Teslimat Sorunu Ve Kusurlu Ürün Mağduriyeti

profile
Ozge
21 Ağustos 2025 22:59
15.102
Fiat Sıfır Araçta Teslimat Sorunu Ve Kusurlu Ürün Mağduriyeti
Fiat Sıfır Araçta Teslimat Sorunu Ve Kusurlu Ürün Mağduriyeti
Fiat Sıfır Araçta Teslimat Sorunu Ve Kusurlu Ürün Mağduriyeti
Fiat Sıfır Araçta Teslimat Sorunu Ve Kusurlu Ürün Mağduriyeti
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Boya Solması Ve Çatlaması, Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

profile
Yılmaz
15 Ekim 2025 02:59
11.598
sifir-aracta-boya-solmasi-ve-catlamasi-garanti-kapsaminda-cozum-bekliyorum-2.jpg
sifir-aracta-boya-solmasi-ve-catlamasi-garanti-kapsaminda-cozum-bekliyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz