to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Parça Değişimi Ve Yüksek Bakım Ücretleri
2021 model Egea Cross Urban paket aldım. 2 yıl boyunca düzenli bakıma gittim ve her gidişimde parça değişimi yapıldı. Ücreti alındı. Garantili bir araca parça değişimi için neden ücret alındığını anlamıyorum. Üstelik aynı işlemler dışarıda çok daha uygun fiyatlara yapılıyor. Sorduğumda ise işçilik ücretinin yüksek olduğu söyleniyor. 28.000 km'deki aracıma şanzıman yağı değişimi ve motor yağı kalmadığı gerekçesiyle 16 bin TL istediler. Ayrıca, bakıma 2 ay geç gittiğim için aracın garanti dışı kaldığı belirtildi.
Sayın Ayhan K. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Temsilciniz aradı servis ile görüşüp geri dönüş yapacağım dedi ama maalesef
