to read complaints and reviews, or file yours. 
2012 model 500C aracımın normal bakımı ve triger seti değişimini, içim rahat etsin diye Fiat Zincirlikuyu servisine yaptırdım. Aynı zamanda hoparlör patlaktı ve sağ cam tuşuna bastığımda açılıp kapanırken tutukluk yapıyordu.
Bu işlemler için 30.000 TL ödeme yaptım.
Aracımı servisten aldığımda müziği açtım, ancak hoparlör hâlâ patlaktı. Yaklaşık 1,5 ay sonra aracım traktör gibi ses çıkarmaya ve titremeye başladı. Bir ustaya gösterdiğimde araçta sente atlaması olduğunu, bunun genellikle triger seti değişiminde iyi takılmadığında yaşandığını söyledi. Üzerinden 1 ay geçmeden cam tuşu tamamen çalışmamaya başladı. Defalarca servisi aradım, kimse telefonlara cevap vermedi. Google'dan sayfalarına bile yazdım.
Bugün aracımı tekrar servise götürdüm, cam motorunun arızalı olduğunu ve 12.000 TL + KDV ücret istediklerini söylediler. Daha önce yapılan işlemleri sorduğumda, ilgilenen kişi camla ilgili bir işlem yapılmadığını söyledi. Dosyada sorunun belirtildiğini, fakat işlem yapılmadan aracın teslim edildiğini öğrendim. Araçtan gelen ses ve titremenin triger setiyle ilgili olmadığı belirtildi. Hoparlörün ise garanti kapsamında değiştirildiği söylendi. Alınan yüksek ücretin yanında, işçilik ve müşteri memnuniyeti konusunda da beklentilerimin karşılanmadığını belirtmek isterim.
Fiat Göker Otomotiv, Fiat'tan tamamen bağımsız şekilde hizmet veren bir yer. 30 bin bakımına aracı götürdüğümüzde üç şikayetimiz vardı. 1- Araç titriyor, yolcu ve yandaki oturanları öne atacak gibi titriyor. Sürekli yapmıyordu, arkadaşlar baktıklarını söylediler ve temizmiş. 2- Araç radyo ekranı gid...
Altı aydır serviste bekleyen araç! Garanti ihlali ve Fiat servisi tarafından yaşatılan ciddi mağduriyet 2025 yılının Ocak ayında 34 EYD-029 plakalı aracımı Bakırköy Fiat Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Tüm mevcut sorunları ayrıntılı şekilde belirttim ve aynı zamanda rutin bakım talebinde bulundum. ...
2023 model orijinal fabrikasyon okul taşıtı Fiat Ducato araç aldım. 1 ay geçmeden klima kompresörü bozuldu, yaptırmak için çok uğraştım ve 2 ay klimasız geçti. Yaz ayında. Onu yaptırdıktan sonra araç eğer arızası verdi. 500 kere servise gitmeme rağmen 1 sene boyunca arıza çözülmedi. Araç çekişten dü...
Merhaba arkadaşlar, başıma gelen ikinci bir olayı anlatmak istiyorum. 18 Mart 2024 tarihinde 91.450 kilometrede Zincirlikuyu Otokoç Otomotiv'den ikinci el Fiat Egea Sedan satın aldım. Araç garantisi devam ettiği belirtildi. Ancak araç 92.000 kilometreye ulaştığında motor soğukken şanzımandan ses gel...
2017 yılı, 2018 trafiğe çıkışlı 1.6 e torg Egea hb aracımın 91.000 km yıllı bakımını Sinop Uzmaneller Fiat servisinde yaptım. Bugüne kadar garantisi de devam ettiği için hep ana serviste bakımlarını yaptım. Aracım 91.000 km de iken 2022 yılının kasım ayında aracın motor kısmına yakın yerde ses şika...
Yorumlar